七龄童安丘青云湖游乐场受伤 家长疑景区疏于管理

2014-08-08 13:39:00    作者:   来源:大众网潍坊频道  我要评论

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[提要]近日,潍坊市民周女士致电大众网新闻热线(0536—8797878),反映亲戚家孩子在安丘市青云湖游乐场游玩时将面部摔伤,游乐场拒不承担疤痕修复后续治疗费用。青云湖游乐场方面则表示已支付前期缝合手术费用,孩子年龄小愈合能力强,无需后续治疗。记者采访安丘市旅游局获悉,目前事件正在进一步调查处理中。

  大众网潍坊8月8日讯(记者 李元超)近日,潍坊市民周女士致电大众网新闻热线(0536—8797878),反映亲戚家孩子在安丘市青云湖游乐场游玩时将面部摔伤,游乐场拒不承担疤痕修复后续治疗费用。青云湖游乐场方面则表示已支付前期缝合手术费用,孩子年龄小愈合能力强,无需后续治疗。记者采访安丘市旅游局获悉,目前事件正在进一步调查处理中。

  周女士称,7月28日下午,自己带着从新疆回潍坊探亲的亲戚一家到刚开业十天的安丘市青云湖游乐场游玩。在立环跑车项目检票时,工作人员告诉他们孩子只能自己进去,家长不允许进入。在外等候约三四分钟,周女士就听到传来亲戚家孩子的哭声,而见到孩子时脸上已经有很多血,便立即赶往安丘市人民医院做紧急费缝合处理。“在眼角附近缝了四针,长两公分,缝完了后(青云湖游乐场)就没再管了。              ”

  周女士称,“伤到身上其他地方还好,两公分的疤在小女孩脸上,我们肯定接受不了”,“亲戚从新疆回来探亲,我们特意带孩子到青云湖游乐场玩,没想到出这样的事情!”对于游乐场的做法,周女士表示非常不满。

  近日,周女士的亲戚在新疆乌鲁木齐为孩子做了拆线手术,200元钱拆线费加上疤痕修复膏600块钱,花费共计860余元。医生告知他们还需要做后期光复美容治疗才能恢复,费用大约为6000元。

  周女士认为,孩子在游乐场玩耍,管理人员没有尽到保障人身安全的义务,导致孩子受伤,应承担相应的责任。“我问到底磕在哪上面了,游乐场说没看见,不清楚,这是什么理由啊!如果家长在旁边的话,肯定要承担一定责任,但游乐场只让孩子自己进去,孩子的监护权就在青云湖这一方了,这个责任很明确。”

  8月6日下午,记者电话采访青云湖游乐场。负责景区游客投诉工作的邱姓科长回应称,孩子受伤后,景区已及时送往医院并支付了前期缝合费用。对于周女士要求的赔付6000元钱后续治疗费用,邱姓科长表示价格太高,无法接受。

  “前期的缝合费用我们都给解决了,及时把孩子送到医院做了伤口处理,我们认为这样就可以了” 邱姓科长称,“一个很小的疤,我们认为不用修复,小孩才七岁,那么小,我们觉得恢复起来非常简单,这个小疤不用做疤痕修复手术,用修复膏就行了。”

  邱姓科长还表示,景区同意支付拆线及疤痕修复膏费用,如果周女士不满意该处理结果,可通过司法程序解决,景区将根据法律判定结果进行赔付。

  随后,记者联系到安丘市旅游局。办公室一名周姓工作人员称旅游局方面已经知悉该事件,正在调查处理,并表示目前领导都在外面开会,8月9日前将会给出答复。

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