大众网·海报新闻 潍坊报道

　　潍坊移动扎实开展“实事暖人心 创新争先锋”主题宣传教育活动，坚持问题导向，立足群众需求，解决影响客户使用感知的问题，不断改善家宽网络质量，提升用户感知度。

　　由于部分网络箱长期暴露室外且频繁使用等原因，导致一些箱体门已损坏，无法关闭，对其所承载业务以及用户使用感知造成隐患。自2022年8月起，潍坊移动制定网络箱关门整治活动方案，针对现网小区开展网络箱集中整治清理，综合整治乡镇沿街、自然村、小区内的隐患网络箱。针对网络箱内线路杂乱、箱盖脱落、箱体变形、箱盖无法关闭等问题，安排装维人员进行维修，在改善外观条件的同时对光缆纤芯做好保护，减少恶劣天气对端口接头、纤芯的影响，降低其老化速率，提升网络质量。

　　开展网络箱“关门行动”以来，潍坊移动共整治小区、自然村1600余个，网络箱4万余个，有效提升了用户使用感知，确保网络畅通。潍坊移动始终秉承“客户为根、服务为本”的心级服务理念，持续夯实网络质量、优化网络服务，用行动践行对客户的承诺，让客户更好地畅享信息通信服务带来的美好生活。