潍坊高新技术产业开发区王敏赟:从投身军旅到扎根基层

2024-07-09 06:00:00 来源: 大众网 作者:

  她,大学毕业投身军旅,奉献青春、报效祖国。十六年后,她不忘初心,扎根基层、服务群众。她像一棵富有生命力的胡杨树,虽然戎装换便装,为人民服务的初心却毫不褪色。她就是潍坊高新技术产业开发区新城街道梅园社区党委书记王敏赟。

  出生于山西平遥的王敏赟,从小就是一个“军迷”,立志要成为一名保家卫国的热血女兵。1998年,她考入长春理工大学,毕业后应征入伍,实现了儿时的梦想。

  “由于工作性质特殊,我们‘与世隔绝’,每天除了同事,见到最多的就是胡杨树。”坚韧不拔、甘于奉献的胡杨精神,深深地感染着王敏赟,她用坚定的信念抵挡住了戈壁滩的风沙与寂寞,像胡杨一样在大西北扎根十六个年头。期间,王敏赟兢兢业业、埋头苦干,与国防事业共成长,曾先后荣获“三等功”“优秀共产党员”等荣誉称号。

  2018年,王敏赟离开部队,加入新城的大家庭。她积极投身社区,从一名普通的社区工作人员干起,从党建、宣传等业务工作,到接待群众、解决民生问题,王敏赟稳扎稳打,一步一个脚印,很快成长为一名优秀社区干部。

  “社区工作看似都是鸡毛蒜皮的小事,但对群众来讲,他们身边每一件琐碎的小事,都是实实在在的大事。”王敏赟说。2023年3月,王敏赟开始任梅园社区党委书记。

  “我们停车场内有很多建筑垃圾,能不能清理一下?”王敏赟刚到梅园社区没几天,一个大难题迎面而来。辖区博观熙岸小区一处暂未启用的地下停车场内,临时存放的装修垃圾大量堆积,小区居民非常堵心。了解居民诉求后,王敏赟多次到现场查看,沟通相关单位,查明问题症结,理清了事情的来龙去脉和前因后果,原来是物业与垃圾清运公司存在经济纠纷,双方各执一词。

  为了尽快解决问题,王敏赟跑前跑后、多方协调,最终在街道党工委的大力支持和相关部门的通力协作下,成功解决了小区物业资金、政策支持问题,物业与垃圾清运方终于达成一致,问题也“迎刃而解”。

  这件事过后,王敏赟深刻认识到了博观熙岸小区的短板与不足——物业经理频繁更换、业主满意率低、物业费收缴率低等,于是,她从问题处开刀,指导物业转变服务观念,提升服务质量。从补种枯树、修补地砖、下雨天盖雨布、修建车棚等做起,每月一计划,小区居住环境在逐步得到改善。同时,她引导物业提供主动服务、靠前服务,每到周末,王敏赟和物业便在小区开展物业服务公开日、社区书记接待日等活动,为居民答疑解惑,解决群众关心关切的问题。

  梅园社区有7个商住小区,常住居民3063户、9000人,诉求多、事务杂。

  2024年,新城街道深化精细化治理举措,推行“双进群、亮身份”,编发便民服务联系卡3万余张,前置化收集居民诉求。

  一天晚上11点20分,一位辖区居民通过便民服务联系卡,打通了王敏赟的电话,语气强硬地反映家中停水的问题。在得知居民家中停水且离自己住的地方不远后,她立刻回复该居民可以为其送一桶水,以解决她的燃眉之急。听到如此答复,居民深受感动,态度也缓和了下来。第二天一早,王敏赟组织了居民代表和物业经理的协调会,很快就解决了该户居民的停水问题。

  “经过一年多社区与辖区各物业的携手并进,小区的居住环境与生活质量如同芝麻开花——节节高,这才是居民想要的结果,也是我们社区党员干部的价值所在。”王敏赟说,社区干部离群众最近,只有把居民群众的烦心事、操心事、揪心事作为我们的心上事,急群众所急,办群众所需,才能获得群众的真心拥护和认可。

  王敏赟表示,梅园社区将坚持党建引领,主动担当作为,倾情为民服务,打造“勤善惠民、五彩梅园”品牌,努力建设“党旗红、治理绿、安全蓝、服务金、活力橙”的全方位品质社区。