近年来，在疫情防控常态化形势下，为有效化解社会矛盾，切实维护社会稳定，寒亭区牢牢把握社会矛盾的新变化新特点，精准发力串珠成链，积极打造“全链条”社会矛盾化解机制，开创了社会治理新局面。

　　扩宽“宣传”渠道消除矛盾“滋生土壤”

　　建立常态化普法宣传体系。以化解社会矛盾，提升社会法治水平为出发点，紧扣春节、“12.4”等重要节点，开展法治文艺巡演和群众性法治文化活动。2021年以来开展各类普法宣传活动共计50余场次，发放宣传资料1万余份，惠及群众2万余人。

　　深入推进基层法治建设。以“法治示范镇（街道）”“民主法治示范村（社区）”创建，引领带动法治乡村建设，提升基层矛盾化解水平。截至目前，已经创建完成国家级民主法治示范村2个、省级民主法治示范村5个、市级民主法治示范村19个。

　　积极完善基层法治基础。强化基层法治人才队伍建设，夯实基层法治基础。目前，全区（含经济区）100余个部门已全部设立普法联络员，每个行政村（社区）都配备了1名“法治带头人”和1名“法律明白人”。

　　强化“源头”预防引导矛盾合法解决

　　充分发挥资源优势，为村（社区）决策提供法律意见。2021年以来，办理涉法事务1499件次，开展普法宣传活动332场次，参与纠纷调解106件次，协助起草、审核、修订村规民约和其他管理规定16件次，为群众提供法律服务1467件次。

　　积极参与突发事件应对和矛盾纠纷调处，协助化解信访积案。2021年，村（社区）法律顾问提供法律咨询1128人次，为村（社区）治理提供法律意见247条，调处纠纷82起，辩护代理案件17件，办理法律援助案件5件。

　　围绕经济社会发展和群众实际需要，积极为弱势群体提供法律援助服务。实行“一次性告知制度”，对行动不便的老人、残疾人提供上门服务，先后办理法律援助案件260余件，提供上门服务30余人次。

　　紧盯“为民”需求扩宽矛盾解决途径

　　深入推进乡村振兴和公证对口帮扶工作，为农村土地征用补偿等提供优质公证法律服务。截至目前，共参与各类听证会6件次， 办理现状及清点类证据保全240余件。

　　针对拆迁、安置等矛盾高发领域，组建城中村改造公证服务团队，打造“拆迁安置找公证”法律服务品牌。截至目前，已为10余个自然村1500余户村民提供了公证法律服务。

　　坚持“一次办好”改革，对八大类21项公证事项实行“最多跑一次、一次性办结”，并推出公证预约服务、上门服务等一系列便民惠民举措。目前，办理公证事项1500余个，提供免费咨询1200余次，通过微信、QQ、电话等平台开展预约服务600余次，为老年人提供上门服务20余次。

　　围绕“法治”目标打造复议为民法治阵地

　　不断完善行政复议机制。印发了《寒亭区行政复议体制机制改革实施意见》《寒亭区人民政府行政复议裁决议事组织工作规则及其组成人员名单》《寒亭区人民政府管辖行政复议案件被申请人目录》等文件，完善行政复议各项工作。2021年，寒亭区收到行政复议申请较往年增长120%，解决行政争议的主渠道作用进一步凸显。

　　积极强化行政复议宣传。将真实案例融入法治宣传，精心打造普法情景剧《油菜风波》，以生动活泼的形式向群众讲述行政复议中的法治故事，得到上级部门一致认可，先后获得凤凰、网易、搜狐、今日头条、中国传媒等十余家主流媒体转发。

　　积极创建行政复议裁决应诉网络体系。印发了《关于建立健全行政复议裁决应诉网络体系服务机制的通知》，依托5个街道司法所，设立行政复议裁决应诉联络站， 依托一村（社区）一法律顾问，在全区322个村和13个社区配备行政复议裁决应诉引导员，进一步方便群众，畅通行政复议渠道。

　　夯实“调解”基础完善基层治理民主保障

　　依托社会治理网格化管理，全面建立街道和村（社区）人民调解委员会，积极推动专业性、行业性人民调解委员会建设，实现了人民调解组织全覆盖。截至目前，全区已建立各级调委会349个，其中，街道调委会6个，专业性、行业性调委会8个， 村调委会322个，社区调委会13个，人民调解员1317人。

　　建立派出所与司法所、人民法庭与司法所之间的公调对接、诉调对接联动机制，整合法律援助、基层法律服务工作者、律师、公证四大法律服务资源，处置化解重大疑难纠纷，探索建立区、街、村三级管理信息预警机制，实现了人民调解、司法调解、行政调解三者的优势互补。

　　积极探索“一村（社区）一法律顾问”参与矛盾纠纷调解的新机制，总结形成“1+N” 调解法（一名法律顾问联合一名或多名人民调解员共同参与调解），发挥双方优势，增强了调解的针对性，提高了调解成功率。2021年以来，各级人民调解委员会共调处各类矛盾纠纷2767起，成功率达100%。