大众网·海报新闻记者 郑州 济宁报道

　　国庆节期间，微山湖旅游区工作人员放弃假期，用心用情服务，让游客自觉配合疫情防控、融入文明旅游，一幅幅践行文明旅游、文明服务的生动场景，洒落在景区的每一个角落，国庆盛开的“文明之花”扮靓了微山湖旅游区。

　　文明旅游“蔚然成风”

　　“请您戴好口罩，出示健康码，测量体温，谢谢大家的配合！”10月5日上午，在微山湖旅游区岛外游客中心入口处，笔者看到游客们纷纷自觉戴好口罩，按照一米线距离隔开，在志愿者和景区工作人员的引导下，有序地购票进入景区游览。在景区内，排队等候乘坐观光车，不大声喧哗，把垃圾随手放进垃圾桶......文明旅游已成为国庆假期微山湖旅游区一道靓丽的风景。

　　“这里秩序井然，环境清新，这感觉太舒服了，整个景区越来越有气质了！”一位外地游客称赞道。除此之外，他还发现，景区的志愿者随处可见，他们引导游客文明旅游、安全出行，潜移默化中增强了大家的文明意识。

　　据了解，为了倡导游客安全、文明出行，微山湖旅游区在国庆节前发布了《倡导游客文明出行的温馨提示》，号召广大游客自觉遵守社会公德、注重文明礼仪、遵守公共秩序，争做文明传播者，共同营造文明、和谐的旅游环境。同时，还积极开展文明旅游志愿服务活动，发放文明旅游宣传资料、劝导不文明行为等，在景区沿线重要位置通过显示屏、宣传横幅、文明志愿服务站等方式开展文明旅游宣传活动，确保广大游客健康、快乐、文明出游。

　　文明服务“无微不至”

　　连日来，景区工作人员放弃了休息时间，坚守在一线，用爱心、诚心、热心、耐心、细心，为广大游客提供细致、周到的服务，受到了游客的一致好评。

　　“太感谢你了！”一位北京游客激动地说。10月5日上午，一位北京游客在望湖阁八层游览拍照时，不慎将价值不菲的手机掉落至七层房檐处。在接到游客求助后，景区工作人员宗炜、薛维波迅速赶到现场，一边安抚游客，一边从安保室拿来伸缩网兜顺利将手机捞起，并完好无损地交与游客。游客一家高度赞扬了景区的服务水平。

　　帮助游客找到了走散的孩子、父母，为游客包扎伤口，为游客系鞋带......如今的微山湖旅游区，每天都上演着一个个善小常为的感人故事，他们在工作中尽职尽责，想游客之所想，急游客之所急，以实际行动主动为游客提供最热情、最周到、最细致的优质文明服务，确保了游客出游安全。