大众网·海报新闻记者 孙晓娜 秦红金 潍坊报道

　　段美平，现任潍坊农商银行高新支行北冯支行农金员。2014年1月，她从父亲手中接过农金员服务“接力棒”，七年来，她克服种种困难，不断突破自我，通过优质服务，获得了服务辖内居民的广泛认可。

　　初次走上农金员这个岗位，面对一个全新领域，她心里有些忐忑，但是她从小就在父亲身边耳濡目染，怀着满腔热情和强烈事业心，勇敢从父亲手中接过了服务乡亲的重担。她的父亲段孝臣是一位老农金员，自1966年到2013年从事农金员工作，1976年开始记录西北段村的存款情况，34年的手工帐记录，清晰地反映了西北段村大部分村民的存款情况，也反映了每年哪个月份村民用钱最多，哪个月份村民存钱最多。她就这样一直延续父亲的工作方式，并结合新形势的变化，开创出自己的营销服务模式。

　　讲究信用，取信于民。她认为搞好储蓄工作，信用是基础。七年来，她始终坚持以守信为本、以信誉兴业，把讲求信用作为基本的职业道德，树立在乡亲中的良好形象。她常说：“乡亲们有钱找我存，是对我的信任和支持，乡亲们用钱找我取，我也要同样理解和支持，将心比心，想储户之所想，急储户之所急。”

　　热心服务，甘当乡亲的服务员。在她看来，搞储蓄就得凭一颗热心、诚心和爱心，真心实意为乡亲，俯下身子搞服务，才能赢得千家万户的心。一有空闲，她就走村串户，与村民拉家常，把这一工作优势转化为储蓄业务优势。只要真心对储户，储户同样也会真心去对农金员。时间一长，与乡亲们的关系拉近了，感情也浓了，只要乡亲们手中有钱，就主动找她存钱。

　　注重学习，不断提高自身业务素质。良好的业务素质是干好工作的基础和保障。多年来，她坚持不懈加强业务学习，努力提高自己的工作能力和自身素质，坚持在学中干、干中学，学干结合，共同促进，并注重学以致用，以理论知识指导工作实践，在实践中提高能力。