青州市场监管局马延飞:不忘初心，走好青春路

　　大众网6月11日讯(记者 张平 通讯员 刘明涛)作为一名“80后”，自2010年参加工作以来，马延飞长期扎根青州乡镇基层，从事工商行政管理、消费者权益保护及食品药品监管工作。作为一名18岁入党的年轻老党员，马延飞始终认为，理想和信念要靠一点一滴的努力和日复一日的坚持来实现。在工作上，他坚持“干”字当头，不忘初心，牢记宗旨，履职尽责;生活中，乐于助人，无私奉献。

　　勤思善学，炼就过硬的执法本领

　　“对于任何案件都不能草率和马虎，执法人员多费点时间和精力，案件相对人就会节省很多时间和物质成本，法律不只是违法者的惩戒器，更重要的是保护守法的公民不会受到损失。”

　　2017年1月，潍坊全隆商贸有限公司工作人员在青州市何官镇江家庄配送恒安集团生产的纸尿裤时，被当地销售商拦截滞留，并被电话举报售假。时任何官市场监管所执法队长的马延飞接到投诉后，立即赶赴现场，了解案情，受理投诉，依法扣押涉嫌假冒产品，并告知当地销售商无权非法滞留任何公民。随后调查涉案产品进货渠道和产品质量，并请求临沂市场监管部门和福建恒安集团多方协查，最后证实潍坊全隆商贸有限公司所销售产品均为恒安集团出品，不存在销售假冒产品问题。

　　2017年1月20日，该公司负责人特意赶来所里致谢，“作为外地商户，最怕当地执法部门按照手头线索草草了事，真没想到你们不怕麻烦多方协查，证明了产品没有问题，既维护了我们的经济利益，更维护了我们公司的信誉。今天带来‘高效廉洁，秉公执法’、‘护法维权、依法行政’两面锦旗代表我们的心意，请你们收下。”

　　履职尽责，维护消费者合法权益

　　“要站在群众的立场想问题，特别是在消费争议调解工作上，更是要换位思考，从消费者和商家两方面思考纠纷的症结所在，把准纠纷双方的‘心病’，从而消除误会，给双方都开出一副满意的‘心药’，力争达成和解。”

　　2017年11月，谭坊镇谭北村居民王先生到所里申诉，反映其2017年6月在谭北利客超市给妻子购买的卫生护垫，其妻子使用后出现霉菌感染，又恰巧处于哺乳期用药不便，治疗拖沓。事发后，王先生多次到利客超市沟通讨要说法，一开始超市配合王先生联系生产企业处理纠纷，但是随着生产企业介入，超市方面退出了纠纷调解。随后生产企业认为王先生无法出具由产品致病的证据，始终不给其一个说法。

　　在受理纠纷后，马延飞联系超市、生产厂家及消费者，一方面强调消费者处于弱势的客观事实，消费纠纷阶段强调出具致病证据存在不合理性，而且消费者有权向经销商索赔，超市作为销售者，应当积极配合消费者协调生产企业;另一方面，经过和消费者沟通得知其心结不在于赔偿多少，而是自己妻子长时间受到疾病的困扰，现在还遭到厂家过于傲慢的对待，心里不满。经过耐心的调解，双方最终达成和解。拖沓半年的纠纷两天就有了结果，压抑在心中半年的不快终于得以发泄，王先生送来一面书写着“秉公执法、敬业为民”的锦旗以表达感激之情。

　　乐于助人，将爱心奉献传递

　　2010年6月以来，马延飞通过网上银行、支付宝和京东金融等向中国红十字会、山东慈善总会、宋庆龄基金、京东公益计划和壹基金共计捐赠一百多笔款项，8年共捐4000多元。他坚信，对于真正需要帮助的人，这不仅是一点钱，更是一份爱心的传递。