潍坊植物园打造一流休闲环境 为游客提供优质服务

2015-05-04 10:38:00    作者:张传亮   来源:潍坊日报  我要评论

关键词: 植物园 游客 休闲环境 巾帼文明岗 服务品质
[提要]为给游客提供文明、安全、优美的休闲环境,潍坊植物园积极开展“做主人,争先锋,我与城市共提升”主题活动,以提升服务品质、提高服务质量为突破口,坚持业务工作与队伍建设两手抓,坚持高标准、高质量、精细化的管理原则,努力打造一流休闲环境,为游客提供优质、高效服务。

  为给游客提供文明、安全、优美的休闲环境,潍坊植物园积极开展“做主人,争先锋,我与城市共提升”主题活动,以提升服务品质、提高服务质量为突破口,坚持业务工作与队伍建设两手抓,坚持高标准、高质量、精细化的管理原则,努力打造一流休闲环境,为游客提供优质、高效服务。

  精细管理,争创一流。工作中,潍坊植物园严格按照绿地一级养护标准和“五无”标准要求,对园区进行精细化管理,为市民打造优美整洁的休闲环境。根据园内植物品种多、管理难度大的特点,他们采取不同的养护管理措施和管理方法,强化植物造型,注重植物品种保护,严格病虫害防治,确保园内植物健康生长。对园内2000余株乔木、灌木和100余株特殊珍稀树种进行保护性修剪整形;聘请高级技师对盆景园内的盆景进行精细养护;对部分名贵稀有树种的土壤进行了改良;对园内1500余棵不耐寒植物进行草绳和薄膜缠绕防护,部分重点保护植物进行搭风障防护,确保植物安全越冬;定期监测预防各类苗木病虫害,根据发生规律进行有效防治,确保病虫害在可控制范围之内。

  游客至上,热情服务。潍坊植物园始终坚持以人为本、游客至上的原则,认真做好参观团体的接待接访和导游服务工作,为来园内的各类文体团队提供多种便利条件,支持配合园内音乐角、文化角等各类群众娱乐性文体活动,营造浓厚的文化氛围。

  创先争优,共同提升。工作中,植物园一班人始终注重管理人员自身素质能力的提升,积极组织全体职工参加思想政治学习,经常性开展岗位业务培训、技术比武、科技创新等活动,不断提高全体职工思想道德和业务水平。利用周五下午的时间,组织全体职工进行业务学习和技术交流,大家轮流讲课,既加强了沟通,又增长了知识。不论谁学习了新知识,都要写出感受,总结出经验,做成课件与大家分享,形成了一个人学习,大家受益的良好局面。植物园先后被授予“工人先锋号”、“巾帼文明岗”、“工作先进单位”等多个荣誉称号。

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初审编辑:沈广安
责任编辑:焦雪

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