潍坊东方星小区单元门卡停用 物业:不交物业费

张女士刷卡,门禁系统提示卡无效。

　　奎文区东方星小区业主进入居民楼单元门必须刷卡,而该小区4号楼2单元401室的张女士一家如今非常郁闷,由于门卡被物业停用,他们无法刷卡进入单元门。“我们只能尾随在邻居身后,或摁门铃让邻居帮忙开门,这样下去不是办法。”1月12日,张女士反映此事。对此,该小区物业相关负责人表示,张女士家迟迟不交物业费,所以他们才给停用了门卡。

　　反映

　　对地下室不满意

　　没交费门卡被停

　　当天,记者来到该小区,见到了张女士。记者跟随张女士来到4号楼2单元单元门处,看到最外侧的一道门不需要刷卡就能打开,而第二道门安装有刷卡门禁系统。张女士拿出一个圆形门卡,在刷卡区域刷了一下,随着“嘀”的一声响,显示屏显示“卡无效”。

　　“这个门卡就是单元门的‘钥匙’,可现在根本不能用,这是物业故意针对我们家。”张女士委屈地说,“已经一个多月了,我们每天只能尾随着邻居回家,或摁邻居家的门铃,麻烦他们帮忙开门。”

　　张女士表示,他们家是在2009年11月底在该小区购买的期房,当时开发商有优惠政策,分给业主的地下室10平方米内是免费的,她和丈夫选了一个15.27平方米的地下室,超出部分交了钱。然而,2013年4月份交房时,她发现地下室非常小,而且有根很大的柱子,实用面积只有约4平方米,这让她无法接受。她找开发商协调此事,相关负责人承诺用物业费找补,可后来没了消息。

　　2014年10月份,物业要收2014年7月份—12月份的物业费,张女士找物业说明了情况。“当时他们和我说,地下室的事和物业费不能相提并论,让我们家交费。我想物业和开发商是一家的,完全可以通过物业费找补损失,我便没交。”张女士说,令她没想到的是,去年12月9日,他们家的门卡被停用了,“这是我们买的房子,物业无权不让我们回家!”

　　物业

　　与开发商不一家

　　交费后就会恢复

　　随后,记者找到了该小区开发商相关负责人。对于张女士的问题,该负责人表示,他们和物业不是一家的,所以张女士因为地下室的问题拒交物业费,是不合理的。

　　同时,他们向业主承诺免费赠送10平方米的地下室,业主们家的地下室都有公摊面积,加之结构问题,张女士家的地下室出现了柱子,造成实用面积相对小一些,但目前没有多余的地下室,所以该问题没法解决。

　　记者又找到了小区物业。物业相关负责人表示,他们与开发商不是一家的,张女士家因为地下室的问题,迟迟不交物业费,他们只好停用她家的门卡。只要张女士家交上物业费,门卡就能正常使用。

　　律师

　　业主有交费义务

　　物业做法欠妥当

　　对此,山东王杨律师事务所的王建华律师表示,张女士家的地下室存在问题,是跟开发商之间的纠纷,业主与开发商之间是房屋买卖关系,而与物业是服务合同关系,两者不能混为一谈。业主有义务交物业费,因此张女士拒交物业费不合适,地下室的问题如果同开发商协商不成,可以通过法律途径解决。

　　王建华还表示,物业是为业主们服务的,张女士家没交物业费,物业可以通过合法途径解决,采用停用门卡的办法显然是不合适的。建议双方协商解决,如协商不成,只能诉诸法律。（想看最劲爆、最有意思的潍坊新闻，请关注微信公众号：weifangdzw）