门外供暖管道漏水家里墙面橱柜被泡究竟谁担责

　　11月6日，家住潍城区鸿禧花园的姚先生来电话称，5日他家的墙面和家具被水泡了，他认为是供热管道漏水所致，而自己家已3年没供暖，出了家具、墙面被水泡的事，他觉得很委屈，也不知道该找谁包赔损失。随后，记者找到了该小区的物业和潍坊五岳热力有限公司，他们均表示自己不承担责任。对此，市燃气供热管理办公室的工作人员表示，应该是热力公司、小区开发商及物业公司共同查找漏水点，再确定到底是谁的责任。

　　门外供暖管道漏水

　　家里墙面橱柜被泡

　　11月6日上午，记者来到潍城区胜利西街与月河路交叉口以西200米的鸿禧花园小区，姚先生家住在1号楼2单元602室，在他家客厅内，记者看到，墙上的水渍近2米高，半米多宽，靠墙的橱柜已经开裂。

　　姚先生说，11月5日下午他的妻子在家休息时，突然听见了水流声，之后便发现楼道“水表箱”里的供暖管道漏了水，同时客厅墙上也出现了水渍，之后衣柜也裂了。

　　“我家连续3年没供暖，‘水表箱’里的供暖管道并不是我家的。”姚先生告诉记者，自己家出现这种情况，他觉得很委屈，找到小区物业和热力公司，都说不是他们的责任，“那我家被泡就没人负责了吗？我就想知道我家被水泡到底该由谁负责。”

　　随后，记者在姚先生家楼道里的“水表箱”内看到了四根管道，分别为两根“采暖回水”管和两根“采暖供水”管。姚先生告诉记者，客厅墙壁上的水渍，应该就是这4根管道其中的一根漏水洇的。

　　物业和热企都

　　表示不担责任

　　针对此事，11月6日上午，记者来到鸿禧花园小区物业，一名姓孙的工作人员告诉记者，姚先生家出现漏水后，工作人员立即赶到现场进行了查看。

　　这名工作人员表示，姚先生家漏水的原因可能是该住户“分出来的管道”处的接水口发生破裂造成的，由于物业只负责管理各住户的“公共管道”，而各住户“分出来的管道”和物业并没有关系，所以这种管道发生破裂，物业不应该承担责任。

　　随后，记者又电话联系到为鸿禧花园供热的潍坊五岳热力有限公司，公司李经理告诉记者，公司在11月3日、4日两天进行供暖打压，而姚先生家是11月5日漏的水。

　　李经理表示，公司工作人员和维修人员当天下午和晚上两次到姚先生家查找问题，但都没发现漏点，根本找不出到底是哪根管道漏的水。李经理还告诉记者，按《潍坊市城市供热管理办法》规定，从热源单位起，至居民用户楼前热力入口装置的供热设施，由供热单位负责管理、维护。所以李经理认为，姚先生家出现漏水，供热公司没有责任。

　　11月6日下午，记者又电话联系到了潍坊市燃气供热管理办公室的工作人员，他告诉记者，对于姚先生家漏水的问题，应该是热力公司、小区开发商及物业公司共同查找漏水点，看到底是哪里出现漏水，然后再确定到底是谁的责任。（文/图 记者 王路欣 实习生 谭昆鹏）