大众网潍坊11月14日讯(记者 单姗)近日,有潍坊市民拨打大众网热线(0536-8797878)反映,嘉景虞河苑小区高层至今没有缴纳取暖费,物业也没有下通知,这可急坏了住在高层的业主。对此物业表示供暖问题正在与热力公司协调,小区今冬一定会实现供暖。
供暖临近 取暖费迟迟交不上
11月13日上午,家住潍坊市奎文区嘉景虞河苑小区的居民秦女士向记者反映,她家住在小区的高层楼栋。眼看着小区内住在多层的居民早早就交上了取暖费,而高层居民今冬的供暖却迟迟没有动静,这让秦女士非常着急。
“家里还有老人孩子,冬天家里温度太低,他们可受不了啊!”秦女士说,她跟其他业主多次找到物业询问供暖问题,“物业给的回答就是会供,但具体时间还没定下。”
13日下午2时30分,记者来到了位于奎文区虞河路与北宫街交叉口北200米的嘉景虞河苑小区。一位住在多层的居民告诉记者,多日之前他就把取暖费给交上了,至于高层有没有交费,这位居民表示不清楚。
在小区门口,记者找到了一位居住在高层的业主,他向记者反映,住在高层的居民都没有交取暖费,物业也没有贴出缴费通知。“不知道今年到底供不供暖,不供的话我就带着老婆孩子到我妈家去过冬。”这位业主说,“去年我们就没供暖,家里用的采暖炉,但是效果不是不好。”
物业:供暖问题正在协调 今冬一定会供暖
对于居民反映的问题,记者来到了嘉景虞河苑小区物业办公室,负责这个小区的物业公司是潍坊益家物业服务有限公司。小区的一位工作人员表示,今冬的高层一定会供暖,但可能供暖时间要推迟,到时候会根据供暖的天数收费。对于供暖费迟迟没有开始缴纳的原因,她表示不清楚。
记者联系到了潍坊益家物业服务有限公司一位姓李的经理。李经理告诉记者,对于虞河苑小区高层供暖的问题,目前领导正在与热力公司协调,等协调好了立即会下通知,告知业主缴费。
“我们也很着急,现在正在等通知。晚供暖是定了,等开发商与热力公司协调好了,我们会根据通知收费。”李经理说。
热力公司:小区无法供暖源起未安装热计量表
随后,记者来到了负责该小区供暖的潍坊栋海热力公司了解情况。一位工作人员告诉记者,按照规定,小区供暖必须要安装热计量表,但虞河苑小区的高层没有安装,才导致小区居民无法供暖。
“只要安上热计量表小区就能供暖了,这个小区没有别的问题,但小区到现在还没有协调成。”对于虞河苑小区何时才能实现供暖,这位工作人员表示他也不能确定。
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