受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
温馨提示
1.本次接听活动受理方式是接听通过电话渠道反映的企业和群众诉求,不接待来访人员。
2.不在12345热线受理范围内的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。
3.因来电较多接听领导干部未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
4.接听期间,通过V新派客户端、市广播电视台视频号、潍坊新闻广播微信公众号视频直播。
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