2014-03-13 10:42:00 作者:沈广安 马心怡 来源:大众网潍坊频道 我要评论
如今消费形式日新月异,网购已在很大程度上改变了我们的生活。网购时你最不能容忍什么?本期《焦点漫话》,小马和你一起关注!
话说某日单位一男同事买的货到了,无比嘚瑟地说,90多块钱买了一件七匹狼,超划算。女同事们听到了都聚拢过来。包装拆开一看,竟然是是“千匹狼”。小马我不得不感叹:“真划算啊,多给了你九百多匹狼呢。”
从双11到双12,今年各位大佬竟然连三八也不放过,对于一波未平一波又起的网购潮,小马我只想说:“不能因为打胎便宜就随便怀孕啊!”
每当潮水退去,无数人开始吐槽——本想买品牌手机,不料却收到山寨货;说好5天收货,拖了半月还没送来…面对诸多网购窘况,你是否曾为此抓狂?下面小马就和你一起吐槽下比较常见的网购问题!
1、退货难
网购前开口闭口“亲”来“亲”去的客服,网购后闻讯退换货时爱理不理的情况多有发生。
2、超卖门
“我都付款成功了,咋就‘超卖’了呢?”“抢购”活动因系统漏洞“超卖”无法发货。
3、坑爹礼券
如果你接到“天上掉的馅饼”——免费赠送的消费礼券,千万别高兴地太早。因为你很快会发现,这些礼券使用的额外成本是不可估量的。
4、快递hold不住
快递的发展仍未能赶上网购蓬勃的速度,快递爆仓、快件丢失、快件掉包、用户信息泄露等问题层出不穷,快递管理“一盘散沙”,监管频现空白。
5、短信轰炸
促销广告的泛滥导致短信轰炸势头也越猛,曾经购物过、没有购买过的店铺都会发来促销短信问候,短信促销是商家营销手段,但其中绝大多数对消费者而言没有价值,却还要忍受骚扰之苦。
除此之外,还有哪些问题是你无法容忍的呢?面对如此多的问题,你是否对网购望而却步了呢?你是否想改邪归正不做“剁手族”了呢?或许我们也没必要那么悲观,因为《新消法》给我们带来了希望。
3月15号起正式施行的《新消法》明确了对网络购物等新型消费方式的规范,从多方面强化了消费者维权保障:遇消费欺诈可获“三倍赔偿”;网络交易平台承担“先行赔付”责任……
话说消费者的春天真的来了吗?关键还要看具体实施情况。让我们拭目以待吧!
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