潍坊寿光世纪全福元超市电梯"咬"断两岁女童手指

悦悦的右手至今还缠绕着厚厚的绷带。

　　乘超市自动扶梯时摔倒,经过治疗已好转

　　寿光的高女士向本报反映,2月11日晚上,她与2岁大的女儿悦悦到寿光世纪全福元超市购物时,悦悦不小心在自动扶梯上摔倒,右手小指被夹骨折。在施救过程中,没有一名超市工作人员前来帮忙,是两名好心市民将悦悦送到医院,还给垫付了1000元的治疗费。事情发生后,高女士夫妇多次与超市进行协商,19日,超市终于送来了5000元治疗费。

　　条件不宽裕,家人无奈想出院

　　2月17日中午12时许,记者来到寿光市人民医院手足外科病房,看到悦悦的右手至今还缠绕着厚厚的绷带。悦悦的奶奶告诉记者,刚受伤时,悦悦的哭声从来没停止过,经过一段时间的治疗,她已经不哭不闹了,但是看到年仅两岁的孙女遭罪,奶奶的心里很不是滋味。

　　“悦悦的父母又到超市去协商了,已经跟他们协商了十几次了,但对方至今没有回复。悦悦的治疗费已经花了1万多元了,家里条件并不富裕,如果他们再不垫付医疗费,我们只能选择出院了。”奶奶无奈地说。

　　悦悦的主治医生郑春山告诉记者,悦悦送来时,右手小指有挤压伤,中间的指骨骨折,经过治疗,虽然有所恢复,但目前仍不适合出院,因为伤口还没有长好,如果出院后护理不当,有可能导致皮肤坏死。

　　手指被挤断,好心人帮忙送医

　　悦悦的父亲桑先生告诉记者,2月11日晚上,妻子带着悦悦到位于寿光市圣城街道上的世纪全福元超市购物,当时妻子用购物车推着悦悦登上自动扶梯,悦悦吵着要下来玩,妻子没办法,只好将她放在电梯上。因为还推着购物车,妻子便将悦悦放在了身后位置,没想到刚一转身,便听到了女儿的惨叫声。

　　“我回过头发现,悦悦已经跌倒在电梯上,手指夹在了自动扶梯的缝隙里。”悦悦的妈妈高女士说,她拼命地喊工作人员赶快停止自动扶梯,几分钟之后,工作人员才将扶梯停止,但悦悦右手的整个小指已经被夹进了电梯缝隙里,鲜血直流。在施救悦悦的过程中,有几名好心的群众上前帮忙,但工作人员对此却视而不见,也没有人上前询问和帮助。

　　高女士说,多亏一对情侣帮忙,用自家的车将悦悦送到寿光市人民医院。当晚,悦悦的手术进行了3个多小时,因为高女士并未带太多现金,两名好心人还帮忙垫付了住院押金。

　　超市表示会与伤者家人协商

　　在悦悦的整个治疗过程中,所有的费用都是桑先生一家支付的,超市方面没有任何表示。

　　“就算帮我们垫付也可以,到时候我们还给他。如果再不支付医疗费,我们只能出院,但孩子目前的状况还不能出院,我们真的不知道该怎么办了。”桑先生表示,毕竟女儿是在超市受伤的,对方的态度却这么冷淡,实在让他们难以接受。

　　随后,记者与桑先生夫妇一同来到了全福元超市。“先给孩子治病,我们不会不管。”超市办公室的张主任表示,他们不是不管,现在超市已经联系了保险公司,后期会跟悦悦家人进行协商。如果保险公司不赔,到时候双方再协商或通过法律途径解决,但具体还要看超市领导们的决议。对于桑先生所称的工作人员对悦悦受伤视而不见一事,张主任表示,当时他不在现场,不清楚具体的情况。

　　◎律师

　　超市应该承担主要责任

　　记者就此事采访了山东王杨律师事务所的王建华律师,王律师表示,商场等公共消费场所有责任和义务保证消费者安全消费,既然提供了自动扶梯等设施,就要保证消费者的人身安全,保证产品不能发生挤人事件,因此超市要承担主要责任。此外,悦悦因为年龄小,没有任何民事能力,其父母因为没有尽到监护责任,也应承担部分责任。

　　2月19日,记者了解到,超市已经给悦悦送去了5000元的治疗费,对于后期的治疗费用,双方还会继续协商。