今年以来，坊子市场监管局立足职能，建立了“外引内联”服务企业协调推进机制，进一步优化营商环境，全力以赴服务全区企业，推动高质量发展。“外引”即对外引进，帮助企业引资金、引技术、引人才、引政策、引项目；“内联”即对内联合，帮助企业贯通购销服务产业链，打破不同企业间购销信息壁垒，促进企业携手抱团发展。

　　突出“三个一”，实现由被动服务向主动服务转变

　　一是“一盘棋”统一思想。成立以主要负责同志为组长、分管负责同志为副组长，30个业务科室、市场监管所负责人为成员的“外引内联”服务企业协调推进机制工作领导小组，凝聚服务企业共识，推动服务企业与业务工作相融合，在目标上同心同向，在行动上同心同行，形成强大的工作合力。二是“一张表”入企问需。开展“入企业听心声”活动，每名干部职工根据自身专业特长、熟悉领域以及社会资源情况，至少帮扶3至5家企业，以调查问卷的形式收集企业困难问题，填写《“外引内联”服务企业“鹊桥”登记表》，根据收集的信息，组织专人分析助企资料，建立完善企业信息清单、问题清单、服务清单，为精准化服务提供“第一手”资料。三是“一套考核办法”跟踪问效。制定“外引内联”服务企业协调推进机制考核流程及计分方法，根据争荣誉、引资金、解难题情况，进行量化打分，实行“月通报、季排名、年终总评”，并作为年底干部评先树优的依据，确保企业提出的难点问题“事事有回音，件件有落实”，推动形成勇于担当负责，争相主动服务企业的浓厚氛围。

　　抓好“三个结合”，实现由传统管理向精细服务转变

　　一是长短结合抓服务。着眼企业短期问题与长远发展，主动为企业质量提升制定发展规划，围绕质量管理、标准化、知识产权等企业发展所需，帮助企业争荣誉、出亮点、抢占行业主导权，既解决企业当前问题又为长远发展添动力。上半年，全区企业新增专利授权778件，其中，发明专利授权89件，同比增长122.5%，增长率全市第三位。通过专利质押，助企融资3600万元，为企业发展加足马力。1项企业产品入选“好品山东”品牌，实现零突破。标准体系建设不断加强，形成了“政府引导、市场主导、社会参与、协调推进”的标准化工作格局，在去年获批2项省级标准化项目的基础上，今年又新增1家省级标准创新型企业。截至目前，全区企业累计参加制修订国家标准34项，行业标准36项、地方标准6项、团体标准39项。二是点面结合抓突破。以食品行业为突破点，组织成立食品安全产业联盟，汇聚全区首批57家食品生产经营单位，涵盖生产、销售、餐饮全链条各环节，同时还引入银行机构、律师事务所、物流企业等扩大联盟“朋友圈”。通过“联盟+”部门、院校、互助、金融、服务等，联盟企业上下游、大中小企业间实现信息互通、精准对接，建立更加紧密的合作关系，产供销进一步合作，实现产业链深度融合，联手打造了企业“共赢链”。三是内外结合抓落实。对内充分发挥贴近企业的职能优势，以精细服务、精准对接为有效抓手，当好政策宣传员、业务服务员，帮助企业精准解决发展难题，促进高质量发展；对外立足市场监管系统体制优势，帮助企业牵线搭桥，通过举办对接会、推介会、“以商招商、以商会商”等方式，以“小切口”推动企业发展再上“新高地”。截至目前，累计为企业解决问题158个。

　　打好“组合拳”，实现事后治理向事前防范转变

　　一是开展“送法上门”。分批次、分阶段对辖区内企业进行法律法规培训，同时利用企业微信群、公众号宣传警示新闻、案例剖析等，确保“点到位”，督促辖区企业算好经营“明白账”。今年来已组织特种设备、食品安全、标准化、知识产权等培训11场次，惠及市场主体1500余户次。二是组织“纠错指导”。根据日常监管发现、各监管平台数据风险识别，为市场主体提供精准诊断分析，做好违法风险预警和风险监控。通过行政指导、行政约谈等柔性方式，对企业予以提醒、提示，督促企业落实主体责任，最大程度降低违法违规经营风险。今年以来，通过上门提醒、微信公众号推送、行政约谈等方式开展提醒告诫120余次。三是力促“承诺践诺”。坚持信用监管首抓市场主体信用自觉，结合放心消费全域创建，引导与群众生活密切相关的市场主体主动承诺践诺。同时从强化社会监督发力，提高执法检查、抽检监测等的公示力度，倒逼市场主体自觉守信。