大众网记者 田爽 通讯员 魏雪雪 潍坊报道

　　今年以来，大家洼街道深化“为民服务”理念，扎实推动政务公开各项工作落实落细，充分发挥以公开促落实、以公开强监管的积极作用，扎实推进政务公开工作，不断拓展服务渠道。

　　聚焦便民服务，推动政务公开有序推进。建立健全政务公开制度和政务公开目录，全面提升政务公开制度化、标准化、信息化水平，对政务公开的内容、程序、形式和考察监督保障等进行了具体规定。同时，全力打造高效规范的山东政务服务平台，设立信息查询区、政策咨询区、办事服务区等，最大限度地方便群众查询和申请获取信息，实现政务公开与政务服务相融合，大力提升群众的获得感和满意度。

　　推动“一窗式”建设，有效提升服务质效。改变原有的按业务类型划分、多窗口服务方式，全面推行“一窗受理”改革，提供更加精准化办事服务。大家洼街道便民服务中心通过梳理整合服务事项、优化业务流程、精简办事环节和受理资料，提高窗口办事效率，精简办事程序，减少审批环节，最大程度地简化办事程序，提高服务效率。

　　以公开促服务，全力打造24小时自助服务区。24小时自助服务区内放置着公安自助服务、社保自助服务、工商自助服务、税务发票领取自助服务等自助设备，可自助办理各项业务。群众无需取号排队即可在“24小时自助服务区”办理各项业务，实现了随来随办、随时可办。

　　搭建便民平台，推动政务公开向社区延伸。为推动基层政务公开标准化规范化向社区和村居延伸，有效解决政务信息不能及时为民所知、受民监督，群众诉求不能及时受理回应等问题，大家洼街道加强基层站点建设，加快推进政务服务向基层延伸，进一步提升基层政务服务能力，努力实现群众“家门口”就近办事，切实打通便民服务“最后一公里”。