315消费者权益保护教育宣传周活动信息

2021-03-24 14:37:29 来源:  作者:

  农发行台儿庄区支行根据枣庄银保监局《关于开展2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求,开展金融消费者教育宣传活动,具体情况汇报如下:

  接到通知后,支行高度重视此次活动,切实按照通知要求开展活动。此次宣传活动主题为“权利责任风险”,重点聚焦特殊群体,我行组织员工主动走进华阳社区,引导老年人提高金融电子化设备服务方式的认知度,普及金融知识。我行充分发挥营业厅的特点,利用与客户互动交流的每一个接触点开展宣传工作。我行利用LED显示屏滚动播放“3.15金融消费者权益日——权利责任风险”的宣传口号;立足营业柜台,积极向前来办理业务的客户宣传银行服务收费、保险理赔等容易引发纠纷的业务,普及金融消费者权益相关知识。(唐传龙)

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