12月30日,2021年春运火车票即将开售。从1月28日开始,到3月8日,40天的春运时间里,如何在做好疫情防控前提下,提高服务保障能力,做到安全、有序、便捷出行?
随着2021年春运火车票开始发售,购、退票都将更加简单、便捷。
30日,铁路部门将延长铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24时前其他列车车票。
退票方面,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前；对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项；车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务。
不会网购怎么办?如何解决老年人的购票问题?铁路部门将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。
12月24日起,铁路部门开始在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务,让您旅行途中可以安静休息不被打搅。据铁路部门介绍,旅客通过铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道购买京沪高铁、成渝高铁指定车次车票时,如需提供“静音车厢”服务,可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票。
除了“静音车厢”服务,12月24日起铁路部门还在成渝高铁、京沪高铁试行推出了计次票和定期票产品。
一场大雪如期而至，雪落无声，让城市披上银装。风动寒重，一场大雪带来了无尽美景，却也给广大市民的正常生活带来了极大不便。自12月28日晚开始，我市城管、环卫、交警、应急管理等部门就行动起来，全力应对寒潮雨雪天气，保障市民出行安全。供热部门也紧急行动起来，[详细]
受强冷空气影响，28日夜间至29日早上，潍坊市区出现明显雨雪天气。一夜之间，整个城市银装素裹。[详细]
2020年11月21日，刘一宁去往河南新乡市学习声乐，为了便于跟老师学习，在新乡的一家酒店办理了入住。11月22日上午，刘一宁准备出门时，遇到两个因家庭纠纷发生肢体冲突的路人，且冲突较为严重，其中一人已被刀具划伤，大喊救命，在这危急时刻，刘一宁立马上前劝阻，在[详细]
12月24日，记者从市文化和旅游局获悉，中央宣传部、文化和旅游部、国家广电总局日前下发了《关于表彰第八届全国服务农民、服务基层文化建设先进集体的决定》（以下简称《决定》），公布第八届全国服务农民、服务基层文化建设先进集体名单。我省共有11家文化单位上榜，[详细]
12月23日,交警部门在潍城区胜利西街与和平路交叉口施划了潍坊首条“右转危险区”标线,将右转盲区变成一个醒目的红色区域,规范右转弯车辆,特别是大货车、车身较长客车的转弯通行,预防和减少内轮差及盲区导致的事故,同时提醒行人、非机动车危险区域的存在。“右转危险区[详细]
12月24日上午,潍坊市人民政府新闻办公室组织召开新闻发布会。发布会从构建生态环保大格局、打好污染防治攻坚战、提升环境治理能力、完善生态文明制度体系、生态环境质量实现质的提升五个方面介绍我市“十三五”时期生态环境保护情况。[详细]
