大众网潍坊·海报新闻2月26日讯(记者 王一刚 通讯员 马伟杰 董建沅)新冠疫情发生以来，潍坊市税务局按照总局王军局长提出的“四力”要求，全面贯彻落实省局工作部署，及早谋划、做优服务，全程发力，有效保障了各项税收优惠政策落实落细和“非接触式”服务推广应用，为打赢疫情防控阻击战贡献了税收力量。

　　为统筹做好疫情防控和经济社会发展的工作要求和各级政府工作安排，各行各业已进入复工复产全面加速期，潍坊市税务部门紧盯关键时间节点、紧抓企业复工复产关键环节，迅速组建“助力复工复产专家团队”，建立复工复产企业清册，通过“网办专员”实施一对一主动对接服务，为复工复产企业打通“人流”“物流”“资金流”提供新一轮税收助力。

　　为企业保障“人流”，让企业“心脏活起来”

　　“现在，我们企业面临最大的问题就是人员不足，很多基层一线员工辞职，技术人员分散在全国各地，无法返程，给我们全面复工复产造成了很大困难!”，在与相关企业沟通时，税务部门了解到人员问题是多数企业复工复产面临的首要问题后，迅速行动起来，为企业解决“人流”问题添薪加柴。

　　企业为员工省劲，税务为企业省心

　　随着企业陆续复工复产，员工返程成为一大难题，潍坊奎文区税务局第一时间建立了辖区内交通运输纳税人清册，对辖区内12家客运服务企业主动开展一对一线上对接，指导企业用好税收优惠政策。

　　了解到潍坊交运集团开通了企业复工复产直通车后，奎文区税务局第一时间进行了对接。“ 2月21日，我们发出了19部‘歌尔复工直通车’，奔赴菏泽、冠县、济宁、聊城、临沂等省内各地市，为歌尔声学接回了准备返岗的员工，解决企业用工燃眉之急，我正想咨询税务部门税收优惠如何办理，没想到第二天税务部门就打来了电话，告知了我们详细的税收优惠，并给我们录制了税收优惠申报指南，还给我们发放了‘网办专员’电子联系卡，必须要为税务部门的贴心服务点赞! ”潍坊交运集团客运分公司财务科长钟永霞高兴的说道。

　　企业为员工暖胃，税务为企业暖心

　　当前，复工复产餐饮企业尚处于不饱和状态，员工吃饭问题成为了各企业的一大困扰，为鼓励各餐饮企业及时复工复产，税务部门同样通过“不见面”的方式提供了暖心服务。

　　潍坊寒亭区高兴美食坊是一家餐饮服务企业，该企业承包了寒亭区与潍城区部分单位的职工食堂业务，为响应国家号召，疫情期间一直照常供应职工餐食。为进一步了解企业是否了解相关优惠政策，寒亭区税务局拨打了企业主要负责人张女士的电话。

　　“我前两天了解到了相关税收政策，但是我们公司财务人员还没有到岗，我年纪大了，也不知道具体如何申报，现在有点忙，我先挂了!”。了解到该企业的困难后，寒亭区税务局再次拨打了张女士的电话，经过沟通，税务部门与张女士的女儿取得了联系，通过视频教学的方式帮助其女儿学会了申报方法。

　　“没想到税务局不仅主动服务，还这么有耐心，真是让人感动”，张女士事后向税务部门表示。

　　为企业疏通“物流”，让企业“腿脚动起来”

　　企业复工复产后，普遍面临原材料供应不足、生产线调整、订单积压等各方面问题，潍坊市税务部门继续优化特色服务，在特事特办上不减力，上门帮办上再加力，税收数据服务上尽全力，帮助企业疏通“物流”难题。

　　发挥数“聚“优势，开展精准化服务

　　总局王军局长提出“数据服务大局要尽力”，潍坊市税务部门通过各种渠道深挖数据资源，开展有效分析，为纳税人提供精准化、人性化服务。

　　近两天，坊子区税务局通过办税服务厅叫号系统提取数据发现，个体纳税人到厅办理业务户数明显多于单位纳税人，占比高达83.9%，且行业类型多为移动通讯类和医药零售类。税务部门相关人员联系移动公司得知近日为各营业网点集中开票日，所以会出现集中到厅办理业务的现象，为避免纳税人扎堆办税，保障纳税人安全便捷开票，坊子区税务局将“移动办税厅”开到各移动公司营业网点和药店门前为50余户纳税人办理增值税发票代开业务。

　　同时，为帮助疫情防控物资生产企业解决原材料供应不足的问题。潍坊市税务部门通过金三系统筛选200余户规模适当的口罩机、裁片机、铺布机、灭菌柜、消毒液、酒精、防护服、眼罩等材料供应商，并与相关需求企业进行对接，尽力为相关企业寻找材料供应商提供方便。

　　实行先批后查，开展人性化服务

　　潍坊滨投热力有限公司于2020年2月24日在山东省电子税务局提交最高开票限额申请，由十万元25份临时变更为百万元6份。寒亭区税务局收到办理申请后，实行特事特办，迅速核查了纳税人上传的电子资料，采用了先审批后核查的方式，当天即完成发票审批，并将行政许可决定书通过“微税e栈”智能票箱送达纳税人。“这次发票审批，全程不见面，而且审批特别快，税务部门告知我们先行开票，疫情过后再进行核查，服务真的很人性化”该企业财务负责人说道。

　　不仅如此，潍坊市税务部门根据疫情需要，在多个方面均实行特事特办，比如，将容缺办理范围扩大到所有涉税事项，扩大办税服务厅绿色通道业务受理范围等。

　　为企业激活“资金流”，让企业“血液流起来”

　　资金是一个企业的活资源，没有了资金，企业的生命力就难以维继，潍坊市税务部门立足税收职能，通过调整管理措施，运用“银税互动”等手段，展现税务大作为，帮助激活企业“资金流”。

　　出口退税再升级，让企业快速“回血”

　　因受疫情影响，不少出口企业面临着订单少、应收账款回笼慢、原材料价格攀升等问题，企业资金压力较大，潍坊市税务部门坚持在出口退税全程网上办的基础上，进一步缩短退税期限，允许资料容缺受理，帮助企业快速“回血”。

　　歌尔股份有限公司是一家重点出口企业，产品销往多个国家和地区。2月20日提交退税申请后，当天完成审批，次日即收到退税资金。“本以为在当前的形势下我们办理退税的速度会有所下降，结果咨询税务局工作人员后得知现在可以加速办理，我们提交了6596万退税申请，全程线上办理，而且当天就完成了审批，这速度太赞了，大大解决了我们的资金需求。”歌尔股份有限公司财务人员刘志文表示。

　　银税互动齐用力，为企业快速“输血”

　　疫情期间，潍坊市税务部门联合多家银行深入推进“银税互动”项目，最大限度帮助企业解决融资困难，为企业快速“输血”

　　富华农牧机械装备有限公司是一家专门从事养殖装备生产的公司，受疫情影响，资金出现短缺，了解到企业困难后，青州市税务局主动与其取得联系，向其介绍了凭纳税信用获得无抵押纯信用低息贷款相关事项，并及时向银行推送了企业纳税信用信息，帮助企业申请到300万得贷款额度。公司总经理杨春雷说:“银税互动真是帮了我大忙，给了300万的授信额度，随用随取，有钱即还，手机线上操作，方便快捷，大大解决了我们流动资金不足的问题!”

　　延期纳税解民忧，帮助企业快速“养血”

　　潍坊市税务部门通过线上一链式服务，帮助企业办理延期纳税申请，以税款缓缴帮助企业“养血补气”。

　　2月15日，青州市税务局通过自行开发的“我对税局说句话”留言系统收到了青州尧王制药有限公司关于申请延期缴纳税款的留言，工作人员联系企业后得知，该企业积极响应国家号召，投入1150多万元购买平面口罩机、84消毒液流水生产线、医用防护服用全自动裁片机等设备投入到防疫产品生产，造成企业财务资金周转出现严重困难。青州市税务局依托“春雨”平台制作《电子税务局办理延期缴纳税款》简易操作明白纸，在线指导纳税人办理，顺利为企业办理了294.8万元税款的延期缴纳申请审批，解决了企业的燃眉之急。企业财务人员王春蕊表示“税务部门一步一步在线指导我们操作，服务很人性，延期纳税解决了我们的后顾之忧，坚定了我们支持国家疫情防治的决心和信心”。