高密市人民医院1603456客服——“电话里的专家”

2018-11-27 17:39:00    作者：   来源：大众网  我要评论

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[提要]高密市人民医院为方便患者就医咨询，更好的为患者提供就医服务，不断加强医患沟通平台，满足群众就医需求，正式实行“三方通话”功能。这将是高密市人民医院医患沟通的一大创新，为患者真正实现足不出户“无障碍就医”奠定了基础。

　　大众网11月27日讯 高密市人民医院为方便患者就医咨询，更好的为患者提供就医服务，不断加强医患沟通平台，满足群众就医需求，正式实行“三方通话”功能。这将是高密市人民医院医患沟通的一大创新，为患者真正实现足不出户“无障碍就医”奠定了基础。

　　“三方通话”是通过24小时免费健康服务热线1603456这一平台，实行病人、医生、接线员同时接通电话，患者有问题可直接向医生咨询，医生根据病情解答患者问题;也可实行多人通话功能，让多名医生共同参与医患问答，切实解决患者实际问题。

　　“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河”，高密市人民医院24小时免费健康服务热线1603456正以实际行动，为群众排忧解难，使患者就医咨询渠道更便捷，流程更顺畅，从而不断提升服务质量，打造新的服务品牌。

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