同步国际商业潮流 红星美凯龙引进智能机器人

    近期，沪深两市“智能机器人”概念股持续活跃。1月14日，在大盘的“熊市”之中，智能机器人板块整体暴涨6.51%，表现十分抢眼。就在“智能机器人”概念刚刚进入大众投资者视野的时候，中国家居流通业第一品牌红星美凯龙已经走在时间前面，于去年率先引进了国内首个智能导购机器人。

　　去年12月22日，随着红星美凯龙上海金桥商场的开业，智能机器人“Homey家族”闪亮登场。它们具备智能化的定位、导航和寻路功能，可以带领顾客以最优路径到达商场内的任何一家品牌，行走时还能“眼观六路耳听八方”，在复杂多变的环境当中进退自如。有了它们的帮助，顾客就能更加轻松快捷地完成购物过程。

　　智能机器人备受年轻顾客喜爱

　　据了解，智能机器人可以分为固定式和移动型。与工业领域不同，商业领域出于为顾客提供服务的需要，往往更偏重“移动型”智能机器人。这种机器人是一个集环境感知、动态决策与规划、行为控制与执行等多功能于一体的综合系统，集中了传感器技术、信息处理、电子工程、计算机工程、自动化控制工程以及人工智能等多学科的研究成果，代表了机电一体化的最高成就，是目前科学技术发展最活跃的领域之一。

　　综观全球商业领域，移动型智能机器人的应用方兴未艾。此前不久的12月8日，美国《华尔街日报》报道了亚马逊正在将机器人部署进仓储库中代替人工搬运的消息。虽然这种仓储机器人从表面看与红星美凯龙的导购机器人功能不同，但两者实际上有异曲同工之妙。

　　可见，在运用全球先进科技成果方面，红星美凯龙与亚马逊这样的国际商业巨头处在同一条起跑线上。据了解，红星美凯龙未来还将把这种智能机器人推广到其在全国90多个城市的124座家居商场。

　　“红星美凯龙引进智能机器人的创举，是近年来中国商业国际化程度不断提升的一个缩影，相信将会发挥积极的示范作用，带动智能机器人的广泛应用，促进中国商业服务水平的提升。”中国商业联合会的一位专家表示。