大众网记者 郑健 通讯员 王雪宁 潍坊报道

　　一大早，潍坊寒亭区寒亭街道元和新城小区广场上已经排起长队。磨刀师傅的砂轮声、理发师的剪刀声、职能部门解答问题的轻声交谈与居民的欢声笑语交织，勾勒出一幅温暖欢乐的画面。“今天知道师傅要来，我特意下楼，送上门的服务真是暖心。”家住香江水岸小区的张阿姨边理发，边笑盈盈地说道。原来，蝶园社区的“有事您说话”居民服务日也在热热闹闹地开展。

　　为进一步提升社区服务质效，增强小区居民的获得感、幸福感，寒亭街道通过集需求、集资源、集服务，常态化开展“有事您说话”居民服务日活动，以社区“搭台”，红色合伙人、志愿者、“双报到”单位“摆摊”模式，将便民服务送到居民“家门口”，打造居民群众“家门口”的“生活幸福圈”。

　　社区搭建“微舞台”

　　寒亭街道通过社区先行、逐步向农村延伸的方式，推动“有事您说话”居民服务日成为覆盖辖区全范围、贯穿整个月的服务活动，实现社区便民服务在时间和空间上的两个“全覆盖”，解决社区服务资源零散、供需不匹配的问题。为精准对接群众“急难愁盼”问题，各社区发挥网格员力量，通过入户走访、座谈交流以及居民微信群等“线上+线下”模式进行全面摸排，将收集到的群众所需所盼列进“服务清单”，以居民需求为导向，多方考虑、科学策划，确保活动内容贴近居民需求，把为民服务的“舞台”筑得牢固。

　　多元参与“齐摆摊”

　　为将“有事您说话”居民服务日活动开办得更具特色，街道充分发挥“1+3+X”的服务机制优势，整合资源、创新载体，推动11个城市社区签订484家“红色合伙人”开展“结对”合作，充分挖掘辖区志愿者、个体工商户等建立“邻里能人库”，为活动开展奠定扎实的基础。社区还积极整合双报到单位、区直部门的资源力量，提供反诈宣传、政策解读、水电气暖问题答疑等与群众日常生活息息相关的服务，在社区“资源”与居民“需求”之间架起桥梁。

　　呼朋唤友“来赶集”

　　居民服务日聚焦社区多元主体，在提供健康义诊、爱心义剪、法律咨询、政策宣讲、磨剪子戗菜刀等基础民生服务以外，持续探索符合辖区实际的特色服务。社区开辟助农小摊，帮助农户售卖西红柿和脆瓜等农产品；就业帮扶摊位前，工作人员忙着为居民登记信息，推荐合适的公益技能培训课程；在传统节日期间，开展猜灯谜等文化活动，增添节日欢乐氛围；暖心的氛围引来热情的居民吹响萨克斯助阵，让居民群众在“家门口”就能收获满满的幸福。