大众网记者 郑健 潍坊报道

　　近年来，潍坊寒亭区开元街道聚焦“微实事”，推动民生服务“大提升”，用心用情用力改善民生，一桩一桩寻解决、一件一件抓落实，努力让群众看到变化、得到实惠，让老百姓的获得感、幸福感和安全感得到全面升级。

　　优化居住环境，擦亮幸福底色。通过实施“海绵城市”和“老旧改”项目，完成怡海花园等5个小区的海绵城市改造项目，改造面积达18.78万平方米，不仅解决了小区基础设施老化、墙面开裂、道路破损等长期困扰居民的问题，还针对小区内涝、管道堵塞、车辆乱停乱放等安全隐患进行有效治理，为居民营造一个整洁、有序、安全的居住环境。面对住宅小区“车棚少、停车难，充电桩少、充电难”等问题，在龙润世家、宏富颐景园、恒信华府、怡海花园、辰隆阳光小镇、融创融公馆等6个小区安装充电头1400余个，充电桩60台，建设充电车棚20余处，电动车集中充电区3处，总面积达2200平方米。各村聚焦环境整治“重点、难点、盲点”问题，实行包片领导包抓、包村干部与村“两委”干部包干机制，落实网格化管理，从“细”处入手、往“实”处用力，营造“党员干部带头做、志愿者协助做、居民群众自觉做”的共治氛围，确保整治一处，带动一片，持续刷新和美乡村“颜值”。聚焦沿街门店、路域两侧、房前屋后、田间地头等重点区域，发动群众、出动机械，对废弃杂物、生产生活垃圾等进行“地毯式”大清理大整治，形成“制度化、常态化”环境卫生体系。截至目前，累计出动人员2600余人次，出动机械290余台次，清理杂物、生活垃圾1300余处，整治闲散院落60余户。

　　破解治理难题，答好民生考题。持续深化城市社区“一日一碰头”晨会、“一周一研判”调度、“一月一主题”交心及“一季一突破”评比“四个一”工作机制，创新打造“书记有约”线上服务平台，居民扫码即可添加社区书记“好友”，反映诉求、建言献策。同时，持续深入34个小区开展“书记有约”线下活动，建立起与居民“线上+线下”沟通桥梁，全方位、零距离了解群众诉求呼声，变“被动”应诉为“主动”服务，累计收到群众反映问题意见建议1100余条，办结率超98%，开元街道热线及信访总量同比下降40%。

　　倾听群众呼声，吹响服务哨声。创新设立“山东第二医科大学专家工作站”，引入山东第二医科大学附属医院等三甲医院医疗资源，推进优质医疗服务进社区、进小区，让“就医难”困扰的居民可点对点联系医生，实现快捷看病。截至目前，已开展13期，服务群众680余人次。持续拓展招聘活动形式，着力搭建企业和人才互选平台，开展“线上+线下”“大型+小型”“综合+专场”相结合的系列招聘活动，形成有点有面、点面结合的招聘模式，满足各类求职者就业需求，助力企业发展。2024年先后组织开展红星美凯龙“春风行动”大型招聘会2场、直播带岗招聘活动2场、小型集市招聘会3场，参与企业共计190余家，提供超2900余个就业岗位，达成初步就业意向900余人。持续开展“乐享邻里”公益集市系列活动。集市设置物业面对面、口腔检查、眼科义诊、政策宣传、健康咨询服务等20多种摊位，满足群众多样化需求。公益集市系列活动的开展惠及辖区居民15000余人次，200余名志愿服务者参与其中，用实际行动展现出社区用心用情服务好每一位居民。

　　探索生活潜能，深化文化赋能。积极链接“双报到”单位、社会组织等资源，结合“春节”“中秋”“国庆”等节庆日，组织开展文艺演出、全民阅读、趣味运动会、广场舞大赛、“村BA”等文体活动，直接受益群众3万余人。通过形式多样的文体活动提升群众文化创作力和凝聚力，营造“邻里相亲”良好氛围。高质量建成35个新时代文明实践所（站），配套建设城市书房、文化广场等活动阵地，组建文化志愿团队30余支。2024年以来，举办文化活动160余场、阅读活动80余场，公益电影放映10余场。

　　民生无小事，枝叶总关情。下步，潍坊寒亭区开元街道将继续以居民需求为出发点，聚焦民生“小”切口、办好惠民“微”实事，扎实推动一系列民生实事落地开花，让群众的幸福感更加持续、获得感更加满足、安全感更有保障，以“行动力度”提升“民生温度”。