大众网记者 宋学敏 通讯员 管晓彤 潍坊报道

　　“真是太感谢你们了，这么快就帮我办理完业务，这么多零钱放在家里既占地方又不方便使用，可把我头疼坏了”客户刘阿姨常年在集市上摆摊卖菜，因客户年龄较大，线上支付使用不便，收款多为现金支付，造成了零钱囤积，临近午饭时间，刘阿姨拎着一袋子零钱来到高密农商银行办理存款业务，为更快更好地办理该项业务，潍坊高密农商银行立即组织所有内勤人员开展清点工作，利用中午的时间为客户办理完成，客户直夸农商行业务办理快，服务好。

　　同样对农商金融服务高度夸赞的还有客户王先生。“对于我们这些摊主来讲，没有时间去营业网点办理业务，没想到农商行直接来集市宣传，而且通过手机银行就能放款，真是太方便了。”摊主王先生如是说道。恰逢河崖镇集市，高密农商银行工作人员带齐宣传物资，开始了“扫集”工作，王先生就是河崖支行工作人员“扫集”营销的客户，该客户摆摊经营服装销售，常年奔波于各个集市，近期因采购服装，产生贷款需求，该行工作人员了解到情况后，当天通过手机银行为客户发放贷款5万元。

　　而这两位客户只是农商行服务辖内客户的缩影。近年来，高密农商银行不断提升服务质效，一方面充分用好厅堂营销主阵地，持续做好网点转型工作，开展特色营销活动，增强客户粘性，吸引辖内客户前来网点办理业务，展现全行积极向上的精神面貌。另一方面，组织开展多种形式的培训活动，不断提升全员服务水平与营销能力，增强营销人员对该行金融服务与产品的了解与自信，切实提升全员营销质效。