大众网·海报新闻记者 程世洋 通讯员 王玉莹 潍坊报道

　　“有呼必应网格员，群众身边‘大管家’”，这是大家洼街道学府新城社区居民对该社区网格员的真实评价。自网格化工作开展以来，学府新城社区着力构建党建引领、全员参与的基层网格化治理体系，积极推行“全域网格”模式，充分发挥小网格的“微治理”作用，实现社区各项工作一网全覆盖。

　　学府新城社区结合实际情况，坚持“属地管理、规模适中、界定清晰、无缝覆盖、方便服务、动态调整”的原则，将大社区一期、大社区二期、梧桐园小区划分27个基础网格，配备27名基础网格员，7名网格长。按照一网格100户左右的标准，以解决当前城市社区治理中的突出问题为突破口，以党建为统领，构建“横向到边、纵向到底、设置科学、布局合理”的网格体系。自网格员招募令发布后，社区志愿者和优秀居民代表踊跃参与，不计报酬，为居民分忧解难。

　　服务群众一“网”情深。“大社区一期第一网格群内反应2号楼前下水道水泥版脱落，存在安全隐患。”大社区一期第一网格网格员王洪秀及时收到居民问题后立刻反馈到学府新城社区网格群中，网格长收到信息及时告知物业进行处理。当天银丰物业便安排维修人员进行遮盖板子进行更换，网格员将更换后的照片发到网格群内，并在记录本上做好了反馈登记，实现了问题的闭环处理。“今天到6、7、8号楼的每个楼道看了一遍，7号楼前绿化带中有个萝卜坑，存在安全隐患，通过聊天和劝说业主已经将萝卜坑填平了。”大社区一期网格员第三网格员单连霞说。

　　重点工作一“网”打尽。学府新城社区内的小区均为物管小区，居住环境相对安全整洁，社区治理运行较为畅通，居民参与社区治理积极性较高，极少出现矛盾大难化解的情况。热心的网格员巡查不到隐患问题，就积极走访入户，宣传惠民政策、走访老龄老人。“在咱社区设置了核酸检测点，就在学府新城小区东门西边，免费的，国家有这么好的政策，大家伙为了自己也为了他人健康着想，一周最起码去做一次核酸检测”，身穿网格员红马甲的大社区二期第七网格员王爱云跟楼头乘凉的居民们介绍说。

　　解决问题勇“网”直前。核酸检测、小区病毒消杀、安全巡查...任何志愿活动都落不下一个人—宫永光。作为一名退役军人，一名党员，宫永光同志作为梧桐园第二网格网格员，充分发挥其党员的带头作用，认真履行党员职责，密切关心群众、服务群众、服务社区，真正为人民群众做好事、做实事。有任何惠民政策及通知，宫永光同志都会第一时间转发到网格群，让居民知晓。同样是党员身份的张复京同志，自社区成立以来，用热心和责任心感染着梧桐园小区越来越多的居民。有居民反应在小区小广场有人大早上练鞭子打扰到上学的孩子休息，他二话不说问明了地点，第二天早上就到现场劝退该晨练人员；有居民的篮球找不到了，他就在各网格群内发寻物启事，找到后物归原主。

　　下一步，学府新城社区将进一步发挥党建引领作用，充分调动网格员的工作积极性及社区居民参与社区治理的热情，将社区工作继续抓好抓实，以小主动、小提醒、小调解、小排查、小关爱“五小”行动为实际内容，让网格工作真正服务于居民，切实解决群众身边急事难事，实现“小网格”服务“大民生”。