侯晓勇是温泉社区的一名普通居民，也是群利商住中心业委会主任。在群利商住中心业委会成立以前，他就一直心系小区，为小区的大小事务忙前忙后。在业委会成立后，侯晓勇当选为业委会主任，成了居民们口中的“侯哥”。他说，能为大家服务说明大家信得过自己，而自己只要在岗一天，就永远是那位关键时候能站出来的“侯哥”。

　　责任在肩 全心全意为居民服务

　　走进侯晓勇的办公室，桌子上堆满了一串又一串的钥匙，大大小小的文件摞成一摞。“小区里的事多又杂，这业委会主任就跟以前的‘大总管’一样，小事大事一箩筐，啥都要操心。”

　　侯晓勇当选业为业委会主任以来，遇到的第一个问题便是小区供暖。由于小区入住率较低，物业公司曾明确提出不再负责小区供暖问题，而且，通过与住建部门及供暖公司的协调及实地勘测，该小区无法达到热力直供的条件，这时，侯晓勇以业委会的名义主动承担起小区的供暖责任，并个人拿出一千多元供热暖表校验费，经过前前后后的对接和协商，小区终于顺利供暖。“供暖是居民们的心头事，咱说啥也要把这事办好，不说别的，有个舒心的暖冬是每个人最期盼的事。”

　　“工作要想做好首先要正视问题，该办的办好，该协调的协调好。”侯晓勇告诉记者，这句话在他上任之前就在自己的心里说了无数遍。他说，群利商住中心小区因为开发商的原因，遗留了很多问题，其中，居民无法使用天然气、外墙无保温层、楼顶未做防水等问题，让居民们十分头疼，侯晓勇上任后，居民们将这些问题一一反映到他这里。“一项项追踪，一件件紧盯，挨个解决!”侯晓勇说，回想起这些问题解决的经过，自己只能用一个“累”字来形容，有很长的一段时间，一天24小时不回家是常事，饿了就随便吃点，累了就躺在椅子上打个盹儿，办公桌上的胃药、消炎药更是常见。

　　采访中，一位业主告诉记者，自打“侯哥”上任后，整个小区一下子充满了“活力”，该解决的问题一一解决了，该有的设备一一装了，整个小区的面貌焕然一新。“新买的手机丢了，我第一时间找上侯哥，侯哥接着跟我去查看监控录像，最终找到了手机。”业主说，这里的居民都知道小区最初的监控设备不行，线路老化，没想到“侯哥”上任后，悄悄地把这事解决了，他自己拉来赞助，在重要区域安装了新的监控设备，让小区里的角角落落都在监控之下，给居民们上了一把“安全锁”。

　　“干工作，就是将心比心，把住户们想解决的事解决好才是最实在的。问题多不怕，总有解决的办法。”侯晓勇说。

　　职责所在 不谈付出谈小区和谐

　　一件件、一桩桩，身为业委会主任的侯晓勇，通过一次次问题的解决，让这位“侯哥”住进了居民心中。“有事找侯哥!”这句话更是成了不少人的口头禅。

　　“‘侯哥’办事我们放心，有啥问题只要找到他，保准能给你解决，这些我们都看在眼里。”一位业主告诉记者，小区绿化区由于土层较薄，一些绿化树木如不及时浇水很容易干枯，大家经常看到“侯哥”拿着水管忙前忙后，累得满头大汗;如果有小区居民到社区办理业务，“侯哥”都是提前打电话询问业务的办理流程，并亲自带他们到社区办理;为了小区居民夜晚出行安全，“侯哥”还利用自己的个人关系为小区申请安装了太阳能路灯;业委会没有任何经济来源，目前全部的工作费用都由侯晓勇个人承担……正是因为这些做到居民们心头上的工作，让侯晓勇赢得了大家的一致认可。

　　现在，侯晓勇的办公室每天都很热闹，业主们经常聚在这里找“侯哥”拉呱。一位业主开玩笑说，“侯哥”仿佛有三头六臂，总能解决居民的问题，小区里的孩子还喜欢喊他“侯爸爸”，小区里欢乐的气氛就像一个大家园，和谐又欢乐。

　　侯晓勇告诉记者，自己是用一颗真诚的心“守卫”着居民的家园，成为大家认可的交心人更是自己的荣幸，而他也从这份工作中获得了成就感。“我的家是个党员之家，父亲、妻子、妹妹都是党员，这些事太小了，没啥说的，都是应该做的。”侯晓勇就是这样于无声处践行着自己的承诺，不善言辞的他只有说起小区里的大事小情才会变得健谈。侯晓勇表示，身上担了这份差事，就有责任为大家创造一个健康文明、安全和谐的美丽家园，今后，他要继续做好居民们心中的“侯哥”，多为大家服务。