12月12日，记者从中国铁路济南局集团有限公司获悉，2019年春运将于2019年1月21日启动，比2018年春运提前11天，2019年春运首日火车票12月23日开售。12月12日起，铁路部门正式启动2019年春运学生、务工团体车票集中订票工作。

　　省内各大院校将于2019年1月中旬陆续放寒假，学生客流集中出行持续到1月底。从往年春运山东铁路学生客流发送情况来看，省内学生客流主要集中在济南、青岛、烟台、泰安等地区，省外以北京、上海、西安、广州、昆明及东北方向为主。

　　铁路部门采取一系列措施保障和方便学生团体购票。学生票预售期延长。自2018年12月23日起，学生票各渠道预售期延长至2019年3月1日，方便学生通过各渠道购买往返车票。预售期内预留部分学生票额。2019年1月12日至3月1日，院校集中放假日期预留始发列车部分票额。所有车站售票窗口、客票代售点、自动售取票机均具备学生优惠卡识读设备，确保正常售取符合条件的学生优惠票。

　　据铁路部门工作人员介绍，2019年学生寒暑假火车票已全面开售，我市各大院校学生可通过铁路12306官方网站、12306手机客户端，95105105订票电话、火车站售票窗口等途径订购车票。

　　2018年12月底至2019年1月初，务工客流大量出行，部分务工客流将与学生流叠加。为此，铁路部门按照预售期外优先安排、预售期内公开发售的原则，采取务工团体票网站办理、车站专窗集中受理、流动售票车进企业等方式，尽力为务工团体购票提供方便。

　　目前，办理务工人员团体票的办理车站为济南、济南西、青岛、日照、临沂、烟台、威海、菏泽站。务工团体办理站均设立专用窗口，办理用工企业资质审核、团体和零散务工人员购票需求受理、务工人员团体票咨询等业务。2018年12月12日至12月15日，为办理车站受理企业资质审核时间;2018年12月17日至12月18日，通过资质审核的用工企业可在务工人员团体票办理网站提报购票需求;2018年12月21日至12月25日23：00，用工企业可登录务工人员团体票办理网站查询和确认配票结果，选择“网上支付”或“窗口支付”。车站专窗提报需求的零散务工人员可到任意窗口凭乘车人二代身份证原件支付取票。“网上支付”的，可于开车前凭乘车人二代身份证原件换取纸质车票。2018年12月26日6：00前，未取车票全部公开发售。

　　需要提醒的是，办理务工人员团体往返票，申请时需提供有效的企业法人营业执照副本(工商部门有效年检合格章)和复印件;加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》;经办人二代身份证原件、手机号码等材料。