患难见真情 中行鸢都情

2020-02-10 10:30:00 来源: 大众网潍坊·海报新闻 作者:

  2月6日上午,潍坊分行坊子支行值班人员接到了一个紧急来电,“中国银行吗?我着急给孩子往澳大利亚汇学费,明天前交不上学费的话,我孩子就上不了学了……”一位心急如焚的父亲急需做国外汇款业务。

  急客户之所急,解客户之所难。该行立即启动金融服务应急预案,一方面确保员工做好防护安全到岗,另一方面提前与上级行进行业务沟通。正值疫情防控的特殊时期,为确保疫情防控到位,该行实行弹性工作制。相关经办人员接到工作指示,都毫无怨言,其中有一位已有30多年行龄的老员工更是冲锋在前第一时间赶到网点。该行后勤人员也提前对办公区域进行消毒,确保员工安全健康。同时,业务人员及时与省行、市行相关部门进行沟通,确保业务办理渠道通畅。

  安全防护与金融服务,两手抓两手都要硬!所有防护措施和准备工作做好后,该行通知客户前来,快速的办理了该笔汇款,确保学费能第一时间汇至国外。

  病毒无情,中行有情。用“中行速度”与“中行责任”助力抗击疫情,用负责、高效、认真的工作态度体现大行担当。中行心,鸢都情,中国银行潍坊分行将与潍坊人民共命运,用担当和奉献为祖国加油!

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