潍坊:会员卡里还有钱,酒店却停止营业了

2019-03-25 14:40:00 来源: 大众网潍坊·海报新闻 作者: 孙永莲

  大众网潍坊·海报新闻3月25日讯(记者 孙永莲)近日,潍坊市民李先生向记者反映,自己在2017年时办了两张潍坊天马大酒店的会员卡,还有几千块钱没用完。2018年初酒店重新装修后成为了潍坊天马亚朵酒店,李先生的会员卡已经不能继续使用。

  由于工作中接待的客户比较多,李先生在2017年先后办理了两张潍坊天马大酒店的会员卡,2018年初,李先生为客户安排住宿时被告知酒店正在装修,暂时不能住。“我当时还专门问了下会员卡的问题,他说装修完后可以继续使用。”李先生告诉记者。

  2018年10月,李先生再次联系酒店时,电话总是打不通。他跑到酒店看到,已经不是原来的天马大酒店,换成了潍坊天马亚朵酒店,前台工作人员只告诉他原来的卡不能用了,其余的不清楚。

  “我有一张储值卡还没用,另一张还剩几百块,钱是不多,就几千块,但是他这种做法很让人恼火,明明当时说可以用,现在又不让用了。”

  25日上午,记者拨打了李先生会员卡上的电话,一名工作人员表示,天马大酒店已经不营业了,现在的天马亚朵酒店是另外一家独立酒店,原来的卡确实不能再用。李先生可以拿着当时的购卡票据和会员卡到天马大厦一楼东侧的物业办公室办理退卡手续。

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