寿光市人民医院创新服务 让患者有更好就医感受

2016-04-20 14:55:00    作者:沈晓茜 帅金美   来源:大众网  我要评论

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  大众网4月20日讯(记者 沈晓茜 通讯员 帅金美)“真不知道该怎么感谢她们!洗头、洗脚、送水、送饭的,对我们病人的照顾简直比家属还细心周到。”正在哄孩子的周杨对寿光市人民医院的服务感慨不已。

  周杨是一名双胞胎妊高症孕妇,由于担心降压药会对胎儿有影响所以一直没进行任何降压治疗,离产期还有一个月时,在家中突感剧烈腹痛并摔倒,从寿光市人民医院急诊科送到产科时的血压已高达190/160mmhg,全身浮肿,尿蛋白呈4个加号。经产科给予相应处理,并经过科室医护人员近1个月的精心照顾后成功迎来了一对健康的小生命。

  周杨提到的那种“发自内心的热情服务”指的是寿光市人民医院于2011年就推出的“我为病人献爱心”活动,这是医院的一项长期性工作,其目的是让群众在就医过程中有更好的就医感受。活动把医护人员的爱心变成一个个实实在在的具体行动,为患者办实事、解难题、献爱心、送温暖,如CCU为每个新入院的病人送上一盒餐巾纸、产科为分娩后的产妇送上一杯红糖水、耳鼻喉科为做鼻部手术的病人送上一个爱心口罩、骨外科为病人自制冰袋、普外科装有日常生活用品的“爱心篮”等等,各科室你追我赶,爱心行动层出不穷,赢得就医群众的纷纷点赞。

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初审编辑:沈广安
责任编辑:沈晓茜

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