农行潍坊潍城支行信用卡外呼分期再创新高

2022-06-13 17:17:31 来源: 大众网 作者: 王帅

  大众网·海报新闻 潍坊报道

  今年以来,农行潍坊潍城支行高度重视信用卡外呼分期业务,将其列为全年重点工作持续推进,多措并举推动信用卡外呼分期再创新高。截至5月26日,实现信用卡外呼分期1867万元。

  提高认识,营造氛围。农行潍城支行充分认识到信用卡外呼分期对拉动中间业务收入的重要性,多次召开专题会议安排部署信用卡外呼分期营销工作。组织开展信用卡外呼分期竞赛,每日通报营销进度,分享营销经验及优秀案例,及时对落后网点进行督导,确保有效推进。制定专项活动方案,加大奖惩力度,激发员工营销热情,形成比学赶超的良好氛围。

  加强培训,消除顾虑。邀约上级行业务专家开展外呼分期专题培训,解决不会营销、不愿开口的问题。制定营销话术,充分向客户传导外呼分期手续简便、放款快速、超低费率的优势,提高营销成功率。组织网点利用晨会、夕会时间对当日营销情况进行总结,组织全员学习最新优惠政策,并及时运用到日常营销中。

  精准营销,提高效率。针对筛选出的白名单客户逐户进行电话营销,结合客户需求进行合理推介,帮助客户解决资金缺口。微信朋友圈等线上渠道与外拓营销、厅堂营销等线下渠道相结合,开展广泛宣传,扩大外呼分期产品影响力,提升客户认可度。

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