寿光农商银行 “智慧+”多场景营销赋能业务高质效发展

2021-11-25 13:36:00 来源:  作者: 孙雪

  大众网·海报新闻记者 孙雪 通讯员 卢宏伟 潍坊报道

  寿光农商银行在省、市联社党委的正确领导下,以“智慧+”营销为切入点,探索构建和打造了一系列行业客户营销场景和模式,推动转型发展、高质量发展不断取得新成效。

  便捷支付强实力,营销拓展提能力

  一是推进“智慧+产业链”场景建设。借助产销服务平台产品优势,绑定下游大棚种植户抓牢蔬菜产业链销售环节,蔬菜销售资金全部通过寿光农商银行银行卡结算。参与农业农村局“农业投入品”系统升级,增加支付结算功能,将“智慧+产业链”延伸全辖农资类商户拓展,全市1672个农资店全部纳入寿光农商银行结算网络,实现农资资金闭环运行的同时,获得了蔬菜交易大数据,为贷款营销、“菜乡e贷”白名单导入提供客户资源和数据支撑。截至目前,已拓展合作社1149户,绑定农户4.3万户,交易笔数7.8万笔,交易金额18.36亿元。二是推进“智慧+商户”场景建设。以“收钱吧”聚合支付收单工具拓展为切入点,全面开展商超、餐饮及专业市场营销拓展工作。组建2支专业营销团队成功打版“城区市场拓展”新模式,并组织12支城区营销团队划分5个战区,开展“团队PK赛”试点营销,直至延伸至全行全员,全面抓实消费领域行业客户。截至目前累计拓展各类商户4241户。三是推进“智慧+教育”场景建设。依托省、市联社科技力量和平台,注重发挥“智e通”手机银行作用,增加场景应用,实现“智慧+教育”营销场景打造。目前已全面代收寿光市308所公立学校及56所民办学校的保育费、书本费、校服费等各类缴费项目,年代收45.3万笔、1.4亿元。今年又针对全市73家民办幼儿园部署开展了专项拓展工作。寿光农商银行成功中标“寿光市教育和体育局关于校外培训机构综合服务平台合作银行”项目,逐步建立起支持全市万余名专兼职老师及18.5万名家长的“家、师、生、校”全客群、覆盖教育全周期、满足需求多样化的金融综合服务体系。

  党建共建添动力,业务发展有活力

  一是推进“智慧+行政村”场景建设。借助党建共建,寿光农商银行206名农区客户经理被各乡镇党委聘任为各村“金服专员”,逐步形成“两员一管家”的金融营销模式,以为客户办理激活社保卡、新开银行卡、签约手机银行等业务为切入点,将“两回访一补签”等工作,由单纯的企业行为、商业行为变为政府行为、社会行为,有效提升“整村授信”“两回访一补签”效果。二是推进“智慧+单位”场景建设。2020年以来,寿光农商银行先后与各镇街办党委及15家单位开展党建共建活动近400次。通过共青团市委,拓展2000余名乡村好青年客户;通过退役军人事务管理局,拓展1000余名自主创业退役军人;通过市场监督管理局、行政审批服务局,拓展6.8万户专业市场、沿街商铺个体商户;通过农业农村局,拓展近6000户专业合作社、家庭农场及种养大户,真正实现了批量获客,有效助推“四张清单”对接工作取得实效。

  代收代付聚合力,强基固本增效力

  一是推进“智慧+社区”场景建设。疫情期间,向各镇街道、121个城区小区捐赠84消毒液原液21吨,建立良好关系,借此与圣城街道联合开展党建共建,在近400个居民小区设立“金服专员”,做好社区金融“导航员”,当好社区金融“活名片”,提供物业费、取暖费等代收付业务,将“一卡通用智慧社区”落到实处。二是推进“智慧+民生”场景建设。注重发挥领导班子“关键少数”作用,强化“头雁效应”,组建“专班”“小组”,班子成员牵头打版,大大提高了“水气暖”行业客户营销公关效率。2020年成功拓展全市所有11家大型供暖企业,代收供暖费2.5万笔,其中手机银行渠道2.4万笔,有效拓展全市25%的供暖户。由班子成员带头成功拓展首家天然气公司并形成营销模板后,其他营销人员跟进,实现全市5家天然气公司成功拓展。与寿光市水务集团成功达成代收水费合作意向,代收系统上线后将实现全市所有居民水费代收业务全覆盖。三是推进“智慧+政务”场景建设。加强代收代付业务拓展,实现批量获客。从2019年开始,持续做好了代理辖区社保、医保缴费工作,代收份额占全市的75%以上。积极加大社保卡拓展激活力度,在全辖布放20台社保卡即时制卡设备,挖转他行社保卡,截至目前,寿光农商银行发行社保卡总量已达45.8万张,存款5.12亿元,较年初增加0.56亿元,庞大的社保卡用户群,为业务拓展提供极大便利。联合行政审批服务局,发挥网点服务覆盖城乡优势,建设完成1处综合型、4处增强型便民金融站,打造智慧政务通办实现便民利企。

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