念好“五字诀” 潍坊寿光双王城全力助推服务企业发展

2021-10-22 15:34:30 来源:  作者: 孙雪

  大众网·海报新闻记者 刘建永 通讯员 范华荣 潍坊报道

  今年以来,双王城生态经济发展中心紧紧围绕潍坊市、寿光市关于开展优化营商环境,服务企业促发展要求,强化责任担当,狠抓工作落实,通过念好“亲、实、快、细、准”五字诀,全面打通服务企业“最后一公里”,确保服务企业发展工作取得实实在在的成效。

  工作关系上突出“亲”

  牢固树立“服务企业就是服务家人”的理念,引导党员干部特别是服务企业专员,建立24小时企业服务热线,主动走进企业,进一步创新服务方式,变“保姆式”服务为“亲人式”服务,真正解决了他们的后顾之忧。

  工作举措上突出“实”

  始终坚持问题导向,聚焦企业生产经营中的痛点、难点、堵点,提供全流程跟踪服务,实打实的帮助企业解决一批实际困难,全力当好服务企业的“店小二”。

  工作效率上突出“快”

  我中心建立了服务快速反应机制,对收集到的问题每天一调度,每天一通报,以事不过夜的效率狠抓问题解决。

  工作态度上突出“细”。

  务企业需要解决好的不仅是燃眉之急,更重要的是长远发展,我们坚持以“链条视角”详细梳理全产业链存在的问题,为企业未来的发展壮大出谋划策。

  工作追求上突出“准”

  把精准服务作为工作的不懈追求,把准企业脉搏,精准施策解决企业发展难题。设立企业服务日,邀请行业主管部门对重点企业、重大项目摸底“会诊”, 组织专业辅导团队进企业面对面辅导,根据企业实际“一企一策”制定服务措施。

  截至目前,双王城11名服务专员共收集120个问题,全部解决落实,企业满意率达到100%。今年中旬,双王城被评为寿光市十佳服务单位,3名服务专员被评为寿光市十佳服务专员。下一步,我们将紧紧围绕市委“一一二三四五”基本工作思路,以高度的政治责任感和使命感,奋力攀登、勇争一流,全力以赴做好服务企业发展工作,为建设现代化高品质城市贡献双王城力量。

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