编者按：

　　诸城市人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的三级乙等综合医院。建院70余载，医院本着以质量立院、以服务兴院、以科技强院、以文化固院的发展理念，在“从心开始，止于至善；建设一所人民信赖的学术研究型医院”的愿景下，一代代人民医院人胸怀大爱、厚德精医，用不离不弃的坚守，用无微不至的关怀，用仁心仁术的奉献，默默守护着人民的健康。

　　近日，大众网·海报新闻记者走进诸城市人民医院，听白大褂讲述他们背后的故事。这一期的受访嘉宾是诸城市人民医院专家、原重症医学科主任邓泽冰。

　　大众网·海报新闻记者 宋学敏 潍坊报道

　　ICU的英文全称为Intensive Care Unit，即重症监护室，是专门收治危重病人并给予精心监测和精确治疗的场所，被人称作“鬼门关前的最后一站”。在别人眼中，进了重症监护室还能安然无恙得出来简直就和奇迹一样。而诸城市人民医院重症监护室邓泽冰主任这十几年来，一直在与死神赛跑，把无数患者从死神的手中抢救回来，重获新生。

　　患者永远第一位 将心比心构筑良好的医患关系

　　每一个被送入ICU病房的病人都承载着家人的牵挂和期盼，病房里，病人努力求生，医护人员全力救治；病房外，家属把这里视为救命的地方。生死虽然残酷，却也有温情。

　　在诸城市人民医院ICU病房，看到的是排列整齐的监护和抢救设备，听到的是滴滴的心电监护仪声，还有躺在病床上正在与死神斗争的患者，安静的病房里充满着紧张的气息……但是看到沉着而冷静、有条不紊、精确决断的医生们，看到正在悉心照料患者和有序操作的护士们，心中油然而生丝丝敬畏。

　　邓泽冰介绍，ICU病房患者病情瞬息万变，生死难卜，而他们的家属却无法见到患者，只能在门外苦苦守候，心情可想而知。邓泽冰因此特别重视医护人员和家属的沟通。

　　“对待患者要将心比心，换位思考，以朋友的身份与患者或家属沟通交谈，与他们建立良好的医患关系，这才是一名合格的医务工作者”。这是他对科室职工的要求，时刻把患者放在第一位，真诚沟通，全力施治。

　　一颗真心为患者是他的初心和使命

　　医者，既要有仁术，又要有仁心，不仅要做病人战胜疾病的战友，更要成为患者的精神支柱。

　　坊间流传的说法，在ICU工作的人都有“三高症”，必须能力高、体力高，而且承担的风险高，医务人员的压力特别大。他们每天处于封闭状态，与外界隔绝，在ICU,有太多的应急抢救，有太多的心灵煎熬，每一个医生护士每天都要面对随时可能死亡的患者。

　　作为重症医学科主任，他不但出色完成了重症医学科的医疗、管理等工作，他还参加了全院绝大多数急、危、重症患者的会诊与抢救。他不计较个人得失，始终把病人的健康放在首位，遇到抢救时，他总是“随叫随到”、毫不延迟。

　　邓泽冰主任介绍，入住ICU的患者大部分免疫力低下，且病情较重，自身抵抗力较差，易受周围环境中感染因子的侵入，而且气管插管、气管切开、深静脉置管等有创操作，破坏了患者自身的天然屏障，使ICU院内感染的概率增加。所以，在ICU中尤其强调院内感染控制的重要性，医务人员必须要严格执行消毒隔离制度，避免交叉感染，减少ICU院内感染的发病率，提高治愈率，降低病死率。

　　心系未来 追求卓越是他毕生的追求

　　作为科主任，邓泽冰深知人才是科室发展的关键，在自身不断提高的同时，他十分重视科室年轻医生的成长，在人员短缺的情况下，仍然派出年轻医生去北京知名医院进修、学习，竭尽全力让每个医生都能得到外出进修的机会。

　　“科室年轻医生是医院的希望和未来，把他们培养好是我的责任和使命。”邓泽冰毫不保留地把自己医学知识和经验传给他人，经常手把手带新人，针对年轻医生的不同情况制定不同的培训方案，规划不同的主攻方向，将多年摸索的经验倾囊相授。

　　在“2018中国医院竞争力大会”发布的2017年全国县级14个专科30强名单，诸城市人民医院重症医学科位居第18位，充分体现了该科医疗技术水平走在了全国同级医院前列。

　　“邓主任在临床业务方面可以用‘博学’来形容，他来到ICU之后，不遗余力地把科室大夫推荐出去进修学习，让我们学到技术后填补科室技术空白，使科室整体实力得到了提高，我们科室之所以能发展得这么好，邓主任为我们打好了基础。”诸城市人民医院ICU主治医师田炳强告诉记者。

　　经过多年的发展，诸城市重症监护室拥有一支高素质的医护队伍，有临床经验丰富、应变能力强的临床医师8名，护理人员39名。其中主任医师1名，主治医师5名，具有硕士研究生学历人员2名。所有医师均通过中华医学会或山东省医学会重症医学专科资质培训。

　　“‘心系患者，挽救生命’不是一句口号，需要我们真真切切地落实到工作中去。我就想做一位好大夫而已，想病人之所想，急家属之所急，用心解决病人的问题。”采访结束后，邓泽冰便投入到工作中。

　　个人简介

　　邓泽冰，主任医师，中华医学会会员，山东省重症医学专业委员会委员，山东省毒理学会中毒与救治专业委员会委员，潍坊市重症医学专业委员会常委。在急性呼吸衰竭、创伤性凝血病、休克、心肺脑复苏、多脏器功能障碍、急性药物中毒等急危重病人的救治及各种常见急慢性疼痛诊治方面具有丰富的临床经验。引进并开展新技术新业务10余项，获潍坊市科技局医学科技进步二等奖两项，诸城市科技进步一等奖一项。多次被评为医院“优秀科主任”“诸城市卫生系统先进工作者”“潍坊市杰出医师”称号。