为积极响应中国银保监会关于开展2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的部署，不断提高金融消费者权益保护意识，强化消费者权益保护教育宣传工作，中路保险公司潍坊中心支公司于3月15日-3月21日组织开展了“以人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题的消费者权益保护教育宣传周活动。

　　活动期间，公司通过线上线下方式开展各种教育宣传活动。线上方面，公司制作户外宣传活动的小视频，通过抖音、微信朋友圈等自媒体进行发布宣传；公司员工积极转发公司公众号发布的315系列篇相关文章，“315消费者权益保护教育宣传周拉开帷幕”“平凡之路 真情相伴”“重温金融消费者八大合法权益”等，助力消费者正确认识自身合法权益，引导消费者依法合规理性维权。

　　线下方面，公司在各营业场所张贴活动宣传海报，在职场醒目位置悬挂“以人民为中心，增强金融消费者获得感”的宣传条幅，在柜台摆放宣传折页，向上门办理业务的消费者发放，接受消费者现场咨询，为消费者答疑解惑。公司安排人员到敬老院进行慰问宣传，发送慰问品，发放宣传折页，向老年人开展保险知识、权益保护等内容的宣传教育，增强老年人的幸福感和获得感，获得了老人们的一致称赞和好评。

　　通过开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，有效提高了公众消费者的权益保护意识，特别是老年人的保险知识，引导公众采取正确的形式和方法维护自身的合法权益，全面惯彻“以人民为中心，增加金融消费者获得感”的主题思想，激励公司不断优化服务，赢得消费者信赖，推动公司的健康发展，树立良好的金融保险企业形象。