潍坊龙泉太阳城小区物业"提示":不交物业费限水限电

图为坊子区龙泉太阳城小区

小区内车辆占道停放

　　3月6日，潍坊市坊子区龙泉太阳城小区多位业主向记者反映，他们小区物业对不交物业费的业主实行限水限电，只能买10度电、2立方米水，如今部分业主提起买电、买水就犯愁。

　　物业对不交物业费的业主限水限电

　　3月6日，记者来到坊子区龙泉太阳城小区，看到小区内贴着一份“温馨提示”，是物业在1月10日张贴的，上面写有“龙泉太阳城小区住户，2017年已经过去，请没交物业费和生活垃圾清运费的住户抓紧时间缴纳。接到公司通知年底清账，对不交费用的住户实行限水限电。为了不影响您的生活，请您及时缴纳物业费等费用”字样。

　　在现场，两位业主表示，他们对物业限水限电的做法感到不理解，一次只卖给一户业主10度电，很多业主家电器比较多，10度电差不多一天就用完了，他们现在整天忙着到物业买电买水。

　　业主李女士说，物业这样做是为了让他们缴纳物业费，但他们认为，物业服务没有到位，交物业费非常亏。另外一名业主表示，物业服务一直不好，所以很多业主没有缴纳物业费。物业用限水限电的办法催缴物业费，明显是捆绑收费。

　　在几位业主指引下，记者在小区内看到，有些路段确实存在车辆乱停、环境卫生脏乱的问题。

　　如此“捆绑收费”，居民认为不合理

　　业主们对记者说，他们已经入住多年了，刚开始入住时，物业服务还算可以，业主们大多按时缴纳物业费。然而，近年来，部分业主变得不愿缴纳物业费，原因是物业服务不到位，保洁人员打扫卫生很不及时，外来人员可以随意进入小区，不少居民楼的楼道里被人张贴了大量小广告，外来车辆可以随意进入小区，乱停乱放。虽然今年春节前小区大门口设置了门禁系统，但是这种情况仍没能避免。

　　业主们曾想成立业主委员会，但由于种种原因，始终没有成立。由于小区内的环境、安全等问题一直得不到改观，不少业主没有缴纳2017年的物业费。他们小区的水费、电费由物业代收，业主们没有想到，物业竟然把物业费和水、电费捆绑收取。

　　该小区一位居民对记者说：“就算要收物业费，也不能拿电费、水费来要挟我们啊!这明显不合理的。”

　　律师

　　相关人员将处理

　　对此，该小区物相关负责人表示，由于很多业主一直拖欠物业费，有的业主已经拖欠了三年的物业费，每次向这部分业主收取，他们总是拖延，致使他们亏损严重，难以支付保洁、保安的工资等，所以他们只能采取限水限电的方法催费。

　　3月6日，记者将此事反映给了12345政务服务热线。工作人员表示，缴纳物业费是业主应尽的义务，此事中物业捆绑收费的做法也不合理，建议业主尽自己的义务缴纳物业费，对于物业捆绑收费的问题，业主可以拨打他们的热线反映，相关人员会落实处理。

　　对此，山东王杨律师事务所的王建华律师表示，此事中部分业主、物业的做法都欠妥，业主接受了物业的服务，就应该按时缴纳物业费，如果存在保洁人员清扫卫生不及时以及其他服务不到位的问题，业主可以向相关部门投诉，不应该以此为理由不交物业费。

　　同时，物业不应该“捆绑收费”，业主有正常使用水、电的权利，物业只是代收水、电费，无权限水限电;业主不交物业费，物业可以通过法律途径解决。建议各方都抱着解决问题的态度去处理此事，从自身找原因。