“火眼金睛”葛永锋的最后一个春运

2018-02-18 16:29:00    作者:张平   来源:大众网  我要评论

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[提要]清晨的阳光透过候车室玻璃直射在安检仪上,反着明晃晃的光,进入春运后的青州市站客流明显多。接班后的葛永锋迅速检查桌面设备情况,确定作用良好 ,揉揉眼睛 ,一杯茶水 ,一副眼镜 ,她端坐在车站安检扫描仪的显示屏前 ,开始了一天的“扫描”工作 。

  大众网2月18日讯(记者 张平 通讯员 张亚群)清晨的阳光透过候车室玻璃直射在安检仪上,反着明晃晃的光,进入春运后的青州市站客流明显多。接班后的葛永锋迅速检查桌面设备情况,确定作用良好 ,揉揉眼睛 ,一杯茶水 ,一副眼镜 ,她端坐在车站安检扫描仪的显示屏前 ,开始了一天的“扫描”工作 。

  今年是葛永锋工作的第三十一个年头 ,也是她最后一个春运 ,过了年她就要退休了。1987年入路 ,2009年来到青州市站,九年的值机生涯练就了葛永锋一双“火眼金睛”。每天她都要查处一二百件违禁品。春运、节假日等客流高峰期最多能查处近四百件 ,在去年车站安检排序中 ,一年十二个月,有九个月她都是第一名,去年更是获得了车站“五佳安全标兵”称号。她还多次获得段安全奖励 。

  “你看 ,这个是水杯 ,这个一团一团的是糕点之类的食品 ,这一团就是衣服了……”葛永锋一边指着屏幕一边说 。在外行人看来抽象的形状,葛永锋却可以准确判断出属性,车站所有值机安检人员都是经过专门培训持证上岗。当被问到值机工作有什么技巧时,葛永锋笑笑说 :“没啥技巧,就是认得准、判断对、勤细问。要全神贯注地盯着屏幕 ,一秒钟的小差也不能开 。”记者注意到,喝水时葛永锋是顺着桌面摸到水杯然后送到嘴边,眼睛却始终盯着屏幕。“年轻的时候眼睛好使,现在不太中用了,真是老了!”说完她眨眨眼拿起桌上的眼镜带上。长期盯着屏幕让葛永锋的视力下降严重,光眼镜就换了三副,连续几小时的坐姿更是让她颈椎、腰椎时常与膏药作伴。

  有时候遇到不确定的物品,她就耐心仔细地询问。去年夏天的时候两位旅客的包内有一堆圆圆的东西,这形状她从未见过,觉得蹊跷,就把他们请过来询问,两人吞吞吐吐地说是小橘子,葛永锋更确定有问题,在公安的配合下要旅客开包检查,果然在层层包裹下发现了是罂粟壳。葛永锋表示,近十年的值机工作,她第一次查到罂粟。“这属于违禁品,请配合公安检查处理”。葛永锋按规定登记后,将违禁品交与铁路公安处理。

  很多时候,仔细的询问不免会导致旅客的不理解和不满,但是葛永锋始终态度温和地向旅客解释安抚。

  去年九月份的时候 ,她发现一名旅客的行李箱内疑似存在刀具,开包检查后查找未果。旅客开始恼火,但葛永锋没有放弃:“不好意思先生,请您配合将空箱子放在安检仪上再进行一次安检 。”听到这里,旅客彻底火了:“还有完没完了?好!如果没有刀子,我一定投诉你!”此时,候车厅开始有很多围观的旅客,葛永锋没有说话,坐在屏幕前,当行李箱的影态出现在屏幕上时,一把刀子的形状赫然入目。“真是刀子的形状啊!”围观的人群中发出感叹。果然,公安人员在箱子底部隐蔽处发现一个夹层 ,里面有一把刀刃长十厘米的管制刀具。这时,该旅客吃惊地说:“你真是火眼金睛,行李箱我很久没用了,都不知道还有一把刀子。”葛永锋微笑地说:“首先感谢您配合我们的工作,我们有责任不让任何危险品带上车,很多旅客对于严格的安检不理解,我们就耐心解释,因为铁路安全无小事!”

  安检员也是服务人员,这是葛永锋对自己的定位。在她工作服口袋里装着两张纸——列车时刻表和列车停靠站时间表,每当有旅客前来询问,她总是第一时间答复。配合车站广播室寻找旅客丢失在车站的行李包裹更是每日的“家常便饭”。“几乎每天都有着急的旅客丢失行李,曾经有位旅客落在安检口的包里有一万四千元现金,后来失主专程来当面感激我。每天工作是很枯燥,但是当听到这些跟我素不相识的旅客真心地对我说着‘谢谢你’、‘你辛苦了’,我心里就挺满足。”

  如今,安检外包,葛永锋作为“岗长”仍然坚守在安检岗位,手把手地向徒弟们传授安检经验,有问必答。车站的年轻职工得知葛永锋即将退休,都很不舍,因为她不止是传道授业的葛老师,还是能跟大家打成一片、没有距离感的“葛姨”。

  三十一个年头,从青葱岁月到银发初生,葛永峰将最美的时光融在铁道线上,她感慨地说:“要退休了,真的很不舍,这三十多年我感受着咱铁路的变化,从绿皮车到如今快速便捷的高铁,科技的发展让铁路出行更安全更方便,还有我们越来越人性化的服务,但唯一不变的就是‘安全为天’的工作准则,最后一个春运了,我要好好珍惜,好好干!”

  一道阳光透过候车厅几净的窗户撒在葛永锋的脸上,记者仿佛看到了当年那个懵懂热情的小姑娘,三十一年过去了,青丝里藏了白发,眼角上爬出了皱纹,模样变了,但葛永锋对这份工作的爱却一直未曾改变。

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