物业搞"促销"预交费送米油 业主竖拇指点赞

　　不少业主为此举点赞，也不乏质疑之声，认为提高服务质量是关键

金丰名苑小区挂出“预交物业费 油/米带回家”的条幅

　　平常人们在超市、商场购物收到赠品司空见惯，而如今，在我市部分小区，业主预交物业费也会收到各种各样的实惠礼品，像油、米、水费……这让不少业主感到很新鲜，认为感受到了物业带给他们的诚意，而少数业主却反感，认为物业提高服务水平才是关键。

　　正方

　　有油或米可拿

　　真是一件好事

　　12月6日，记者来到高新区金丰名苑小区看到，小区大门口里侧悬挂着写有“预交物业费 油/米带回家”的大条幅。

　　“交物业费，还有油或大米可以拿，真是一件好事！”小区内，几位业主对记者说。

　　“交物业费是天经地义的，如今交费，物业还送礼品，真是一件新鲜事。”业主王女士对记者说，她前几天刚预交了一年的物业费，领到了一大桶油，“业主交物业费虽说不是冲着礼品来的，但物业推出这项活动，让业主看到了物业的诚意。”

　　记者在小区内还看到了物业贴出的一张通知，上面写有：通过全体业主的积极配合与物业企业的共同努力，小区被评为优秀管理示范小区，现物业服务企业推出回馈广大业主，预交费送礼活动……

　　“我们小区物业和业主们之间实际上一直很融洽，大家都相互支持的话，就没有什么解决不了的事情。”几位业主说，收交物业费是很多小区管理中的矛盾焦点，有的业主多年不交，物业因收不上费用，无奈从小区撤离。他们小区业主和物业基本上没有什么矛盾，业主交费大都很及时。

　　希望优惠活动

　　以后能再多些

　　记者又来到奎文区樱园小区东区，在大门口处看到一张通知，上面写着：为感谢樱园小区广大业主多年来对物业的信任和支持，物业公司特别推出“交物业费赠××泉水”活动，2016年12月31日前交2017年半年物业费的业主可获赠充值40元水费……

　　“我们家办了水卡，这活动还是比较优惠的，反正物业费都是要交的。”业主张女士对记者说。

　　业主李女士对记者说，他们家每年都是按时交物业费，听说今年有优惠活动，这几天就准备把2017年的物业费交了。“在小区里居住，享受物业的服务，业主就应该交物业费，现在交费还能得充值水费，多好的事儿啊！”李女士说，她觉得这个活动挺好，让业主心里挺温暖，希望物业以后的优惠活动还能再多些。

　　“虽然只是充点水费，但这是一种新尝试，这种活动对业主来说，还是比较好的。”几位业主说，只要物业能够在提高服务质量的同时再结合这种方式收费，他们都很支持物业的这种做法。

　　反方

　　只是催交的手段

　　物业应提高服务

　　在采访中，多数业主都认为物业推出的这种预交物业费送礼品活动很好，但也有人比较反感。

　　家住奎文区樱园小区的王女士对记者说，他们家从来不喝小区售水机内的水，从来没办过那种充值的水卡，所以物业推出的优惠活动对他们家来说毫无意义。“总不能为了赠送的那点儿水费，去办水卡，我觉得物业的这种活动不实惠。如果真的想给业主优惠，直接优惠100元物业费不就得了。”王女士说。

　　奎文区樱园小区、高新区金丰名苑小区的一些业主认为，物业的这种活动，其实只是催交物业费的一种手段。物业如果真正为了让业主们得到实惠，让业主满意，关键还是得提高服务质量。

　　“有业主一直没有按时交物业费，主要就是因为对物业的服务不满意，即使物业推出了这种交费送礼品活动，这部分业主估计也不会买账。”业主们说，他们还是希望物业在管理好小区的同时，能真正在服务水平上下功夫，这样业主们交物业费才心甘情愿。

　　物业

　　主要为回馈业主

　　感谢支持和理解

　　对于此事，高新区金丰名苑小区物业的一位工作人员表示，他们小区的业主每年交物业费都非常及时，很少有拖欠物业费的现象，物业费交费率达到了98%以上，这让物业非常欣慰。

　　“为感谢业主们的支持和理解，物业在继续为业主提高服务质量的同时，今年11月份开始，决定在小区内开展预交一年物业费送礼活动，只要业主们预交2017年一年的物业费，就会获赠一大桶食用油(4升)或是一大袋大米(5公斤)。活动开始以来，很受业主们的欢迎，目前，业主们交费都非常积极。”该工作人员说，他们物业在好几个小区都开展了这样的活动，主要是为了感谢业主们的支持和理解，回馈业主。

　　奎文区樱园小区物业的一位工作人员同样表示，物业开展此活动主要是为了回馈业主，并受到了业主们的欢迎。他们还会继续完善此活动，相信该活动会为业主们带来更大的实惠，同时会继续提高物业的服务水平。