本报潍坊6月26日讯26日，记者从潍坊市工商局了解到，消费者申诉热线12315有了博客，市民可以通过上网留言进行投诉举报，还可以浏览查看近期潍坊经常出现的消费纠纷，避免自己在消费时受到损失。
　　目前，潍坊市12315申诉举报热线共4部电话，每天的来电数量有上百个，其中咨询类的电话占90%以上，而且问题比较集中，例如手机三包、家电退换等。现在工作人员会及时把这些问题整理、记录在博客里，消费者可以直接登录bolg.sina.com.cn/wfgs12315查看，提高咨询效率。另外，消费者可以通过博客进行投诉举报，有专门的工作人员每天浏览留言，并当天进行回复。12315的接线员在接听投诉电话时，会把投诉内容分类录入电脑，定期在博客上发布典型案例，提醒消费者注意。
　　博客的创建人潍坊市工商局消保科冯德军告诉记者，这个博客是消费者咨询、投诉的另一种途径，他们希望能通过这个博客，为更多的市民答复问题、解决纠纷，让更多关心维权事业的人在这里公开交流，并希望在博客里找到潍坊版的“王海”。