大众网·海报新闻记者 程世洋 通讯员 王栋 张晓丽 潍坊报道

　　今年以来，潍坊滨海区积极探索“红网格”“红马甲”“红物业”三微工作法服务模式，破解城市基层治理中的难点、堵点问题，实现社区治理和群众满意“双提升”。

　　红网格”微治理，到边到沿全统筹。潍坊滨海区将10个城市社区划分为48个基础网格，健全“社区党委——网格(小区)党支部——楼栋党小组”三级组织架构体系，构建横向到边、纵向到底的城市党建工作网络体系;先后公开招聘社区工作人员130余名，广泛吸收离退休干部、警务助理和物业管理人员参与网格化管理服务，配备网格员430余名、楼栋长650余名;建立以网格为核心的服务管理工作体系，以党建为引领，一网统筹安全环保、疫情防控等工作;建设网格化管理服务平台，对于群众反映的急难愁盼问题，第一时间上传下达、协同处置，确保小事不出网格，大事不出社区。截至目前，潍坊滨海区各级网格员累计排查受理群众反映问题860余项，当日办结率达到87%。

　　“红马甲”微服务，拓宽服务提效能。潍坊滨海区坚持“网格+”工作思路，组建22支“红马甲”志愿服务队，将社区报到单位、周边工商户、爱心志愿队等资源进行整合，定期开展环境保护、知识传播、公共福利、社会救助、慈善养老等各类公益活动，为居民群众提供优质社会服务。疫情防控中，“红马甲”服务队以网格为阵地，深人居民楼、商铺、超市，开展“敲门”“扫楼”行动，落实各项疫情防控举措，筑牢了疫情防控的“安全网”。

　　“红物业”微联动，多方共治解难题。潍坊滨海区探索党建引领下的“红色物业”管理服务新模式，促进社区党委、网格党支部与物业企业进行微联动，针对小区居民和居民之间或者居民和物业之间的矛盾问题,社区党委设置“帮帮堂”调解室，链接各方资源，协商共治，根本上解决小区难题;常态化开展“物业服务面对面 您有困难我来办”综合服务进小区活动，由街道党委牵头，会同住建、综合执法、公安、消防等部门及物业企业组成综合服务队，到各小区零距离了解群众的诉求，面对面倾听群众的建议。截至目前，共解决群众的“操心事、烦心事、揪心事”68件，赢得了社区居民群众的广泛赞誉。