大众网12月14日讯 在奎文区有一位“老保险”工作者，从事保险行业十六年，他始终将诚信摆在首位，以身作则带动全体泰康人投身诚信活动中，2017年公司被评为奎文区“纳税百强企业”。今天就让我们认识一位严格的契约工作者——泰康人寿保险有限责任公司山东潍坊中心支公司总经理石磊。

　　走进泰康人寿山东潍坊中心支公司，不论墙面宣传标语还是企业宣传手册，诚信文化处处可见，而作为潍坊泰康的当家人，石磊在企业这些年也开展了轰轰烈烈的“诚信工程”。无论是新人岗前培训班，还是新人研修班，来到泰康的第一堂课就是学习诚信经营、合规经营。通过这种理念，企业不仅培育了一批绩优人员，也为客户带去了更加贴心的保险服务。

　　泰康人寿保险有限责任公司山东潍坊中心支公司总经理 石磊：“我始终认为诚信服务跟业务的增长并不矛盾，反而对业务的增长是一个非常有力地促进。只有我们做更好地服务，做到最大诚信原则，才能对我们的业务有最大的帮助，也会取得一个良好的社会口碑。”

　　保险是一种金融产品，更是一种金融服务。为了兑现对客户的就医承诺，石磊大力推动“健保通”项目，客户只需在住院的时候提供相关保险信息，保险公司提前垫付所需医药费，客户出院时，补缴差额即可出院，大大节省了客户理赔的申请时间与资金压力，切实解决了数以千计客户的“看病难”、“因病返贫”等问题。

　　泰康人寿保险有限责任公司山东潍坊中心支公司总经理 石磊：“我们始终是把客户的体验度放在第一位的，像我们刚刚推出的健保通服务，也就是目前在这个行业在服务方面的一个创新。”

　　石磊认为，保险行业本就是爱心行业，更要拥有大爱情怀与对社会的担当。在他的领导带动下，公司这些年也一直致力于公益事业活动。在临朐九山，泰康人寿潍坊中支为两所希望小学捐款，并设立了泰康图书角和图书室;员工们也在石磊的带领下，每月自愿把部分工资作为公益基金，捐助给需要帮扶的人群。

　　泰康人寿保险有限责任公司山东潍坊中心支公司总经理 石磊：“回头想一想这十几年来，每每看到一些经过保险公司一些服务，特别是理赔，帮助客户度过了难关，解决家庭的一些经济问题，这时候感到非常欣慰，觉得这些年的一些努力，包括从事这个行业还是非常神圣的。”