奎文区市场监管局召开“上门服务·亲商助企”专项行动动员培训会议

　　大众网10月12日讯（记者 范素娟 通讯员 奎世剑）10月12日上午，奎文区市场监管局召开专题会议，专题安排部署“上门服务·亲商助企”专项行动。会上，印发了《奎文区市场监管局“上门服务·亲商助企”专项行动实施方案》，明确了活动任务目标、活动内容和相关要求。同时，结合实施方案和上门服务企业应知应会知识汇编进行现场培训，对下步活动开展进行全面部署。

　　会议强调，“上门服务·亲商助企”专项行动是区委、区政府优化营商环境、推动经济实现高质量发展作出的一项重要决策部署，全体干部职工要深刻认识这次活动的重要意义，积极参与、主动服务，确保活动落到实处、取得实效。

　　会议要求，全体干部职工要按照分工要求，提前预约企业，携带《致奎文区企业商户的一封信》《单位上门服务介绍信》《“上门服务·亲商助企”公示牌》“两信一牌”，主动上门服务，充分发挥企业发展服务员、惠企政策宣传员、项目审批代办员、“双招双引”勤务员、企业党建指导员、发展软环境监督员等“六大员”作用，详细了解企业情况，全面摸清企业诉求，按照“首问负责、一次告知、转办到位、限时反馈”原则，帮助解决存在困难问题，搭建政企连心桥，助推企业转型升级、提质增效。要采取“一对一”、“一对多”以及组成上门服务小组“多对一”、“多对多”等灵活多样的形式进行。对于因特殊原因不便上门服务的企业，通过召开座谈会、电话访问等方式提供服务。主要负责同志上门服务的企业不少于5家，其他班子成员不少于4家，其他人员不少于2家，主要上门服务重点企业、潜力企业和问题企业。

　　各帮扶小组要严格执行中央“八项规定”精神和工作纪律，包靠帮扶人员在上门服务过程中，不得由街道、社区工作人员陪同。做到主动帮忙不添乱、服务到位不越位，不准在企业用餐，不准接受企业的礼品或报销开支，不准做侵害企业利益的事情，不准借工作之便在企业谋取私利。对违反工作纪律、吃拿卡要、敷衍塞责的，发现一起，查处一起。()