寿光人民医院“红马甲”暖心相助，患者就诊更方便
2019-03-15 16:35:00 来源：大众网潍坊·海报新闻 我要评论
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[提要]为积极应对门诊就诊高峰，解决患者在就诊过程中遇到的实际困难，帮助患者切实体会到“互联网＋医疗”带来的便利，创造“安心、顺心、舒心”的医疗环境，寿光人民医院于2019年开展了门诊志愿服务活动，寿光人民医院全院职工踊跃报名参加，仅前2个月志愿服务时长就达1674.83小时。
[提要]为积极应对门诊就诊高峰，解决患者在就诊过程中遇到的实际困难，帮助患者切实体会到“互联网＋医疗”带来的便利，创造“安心、顺心、舒心”的医疗环境，寿光人民医院于2019年开展了门诊志愿服务活动，寿光人民医院全院职工踊跃报名参加，仅前2个月志愿服务时长就达1674.83小时。
大众网潍坊·海报新闻3月15日讯(记者 屈钰庭 通讯员 杨涛)为积极应对门诊就诊高峰，解决患者在就诊过程中遇到的实际困难，帮助患者切实体会到“互联网+医疗”带来的便利，创造“安心、顺心、舒心”的医疗环境，寿光人民医院于2019年开展了门诊志愿服务活动，寿光人民医院全院职工踊跃报名参加，仅前2个月志愿服务时长就达1674.83小时。
志愿者们指导、协助门诊就医患者使用自助机进行办卡、充值、挂号、查询、打印报告等业务，指导患者关注医院公众号，使用手机预约挂号、在线充值、查询报告等，并提供咨询、就诊指导、流程介绍和特殊患者陪诊等服务，有效疏导了患者就诊秩序，缩短了患者就诊时间，缓解了门诊压力，得到患者的一致好评。
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责任编辑：焦雪
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