郑建伟“从心开始”创新工作室被中国金融工会命名“金融系统劳模和工匠人才创新工作室”

　　大众网潍坊·海报新闻3月13日讯(记者 屈钰庭)近日，中国金融工会下发《关于命名全国金融系统劳模和工匠人才创新工作室的决定》(金工发〔2019〕2 号)，命名金融系统40个创新工作室为“金融系统劳模和工匠人才创新工作室”，其中阳光融和医院“郑建伟‘从心开始’创新工作室”被中国金融工会命名为“金融系统劳模和工匠人才创新工作室”，这也是中国金融工会命名的唯一一家医疗卫生系统的工作室。

　　郑建伟，阳光融和医院心脏中心主任，国内知名心脏病学专家，主任医师，硕士研究生导师，第十、十一、十二届潍坊市政协常委，中华医学会潍坊市胸心外科专业委员会名誉主委。他从事心胸外科工作30余年，完成3000余例心脏手术，独立地开展了各种常见、复杂、复合心脏病手术的治疗，心脏不停跳冠状动脉搭桥术，瓣膜置换加射频治疗房颤，瓣膜置换加冠脉搭桥术，Bentall手术及主动脉弓部置换等大血管手术，手术成功率为全省前列。

　　以下是整理的《心奉献 新希望—记阳光融和医院郑建伟“从心开始”创新工作室》一文，让我们重新认识一下郑建伟主任和郑建伟“从心开始”创新工作室!

　　心奉献 新希望

　　——记阳光融和医院郑建伟“从心开始”创新工作室

　　有这样一支团队，他们都是护佑健康与生命的天使，医术精湛、医德高尚，这就是阳光融和医院重点学科心脏中心郑建伟“从心开始”创新工作室，一支富有爱心、富有朝气的医疗护理团队，致力于为患者提供最专业的诊疗，最贴心的服务。

　　郑建伟“从心开始”创新工作室是以融和医院郑建伟主任名字命名的工匠人才创新工作室。郑建伟主任是国内知名心脏病学专家，主任医师，硕士研究生导师，第十、十一、十二届潍坊市政协常委，中华医学会潍坊市胸心外科专业委员会名誉主委。他从事心胸外科工作30余年，完成3000余例心脏手术，独立地开展了各种常见、复杂、复合心脏病手术的治疗，心脏不停跳冠状动脉搭桥术，瓣膜置换加射频治疗房颤，瓣膜置换加冠脉搭桥术，Bentall手术及主动脉弓部置换等大血管手术，手术成功率为全省前列。这个工作室汇聚心脏中心最佳医疗团队，由心内、心外科组成，采用目前国内外先进的多学科协作模式(MDT)，充分发挥专科优势，力图为心脏病患者制定最佳的、个体化的、追求远期效果的、舒适的诊疗方式。他们妙手回春，用心奉献，为无数患者带来康复的希望。

　　技术领先，获取信任之光

　　若论手术难度哪种高?心脏手术绝对排在前。高难、高危、复杂、耗时，这样的名词远不能囊括心脏手术的全部难度。

　　但是，在郑建伟主任带领下，“从心开始”工作室已能够独立地开展千余例各种常见、复杂、复合心脏病手术的治疗，全部成功，包括急症冠脉搭桥术、瓣膜置换加冠脉搭桥术、心脏瓣膜置换术、大血管置换术、法洛四联症、冠状动脉支架置入、射频消融术、起搏器植入术、左束支起搏、双向Gleen术等疑难复杂手术，尤其是应用国内第一台肿瘤精准放疗设备第六代射波刀完成国内首例室速的射波治疗，以及微创外科先心病治疗、左束支起博、内外科房颤射频消融技术、大血管sun氏手术、单腔和双腔起搏器植入等手术，均达到国际和国内领先水平。

　　工作室还成立了急性胸痛中心可完成急性冠脉搭桥术、主动脉夹层大血管置换术。与北京安贞医院知名教授团队合作开展小儿先心病的治疗，与中国红十字基金会开展的先心病儿童救助行动，与澳大利亚查尔斯王子医院开展的心脏病外科治疗，与北京第三人民医院万峰教授开展的冠脉搭桥术;与国内最大的哈特瑞姆心脏医师集团合作开展的射频消融治疗心律失常及左束支起搏，多项技术达世界领先水平。

　　阳光融和医院心内、心外专业联合治疗房颤、左束支区域起搏、微创治疗婴幼儿先心病等技术达国内领先水平。郑建伟主任牵头建立的“胸痛中心”、“射频消融中心”及阳光融和·哈特瑞姆心脏中心，累计成功完成3000余例直视心脏手术，800余例先天性心脏病介入，3000余例起搏器植入，数千例冠状动脉支架置入和8000余例体外循环术。

　　亮丽的数据背后，是精湛的医术。许多患者因此吃下了“定心丸”。

　　“您就放心大胆的做吧!万一出现意外，我和老伴还有孩子，绝对不会难为你!我可以立字为据!” 65岁的刘先生检查出感染性心内膜炎，这是一种十分少见的疾病，手术是其治愈的唯一希望，如果不进行手术治疗，还会继续出现再发栓塞、心功能衰竭、慢性消耗等并发症;但手术风险极大，术后易多发脑栓塞，可能会出现严重脑水肿、术后意识障碍、心肺肾功能不全、易导致多器官衰竭等多重风险。

　　面对患者及家属的信任，还有那渴求健康的目光，郑建伟“从心开始”创新工作室专家团队认真讨论和研究手术方案。针对术中可能出现的升主动脉、心肌脓肿等增加手术难度的因素精心准备，同时还就术中患者麻醉情况，积极与麻醉科沟通，确保患者手术过程中的安全。2018年11月5日手术取得圆满成功。看着病患一天天康复，又一次笑逐颜开，这才是作为医生乃至整个团队最自豪的时刻!

　　同样的例子举不胜举，有了患者的信任，有了医院的支持，有了心脏中心的平台，郑建伟“从心开始”创新工作室的全体医护人员，以心脏中心为平台，以管理创新和人才培养为目标，探索以疾病为中心的新方法、新途径，并结合心脏研究领域，根据医院与病人的需要进行管理及技术创新，以更精湛的技艺，更高的标准和要求，为更多的患者带来希望和福音。

　　创新思路，点燃希望之火

　　从穿上白大褂的那一刻开始，救死扶伤的信念始终存在心脏中心每一位医护人员的心底，他们被称为“心的守护者”。

　　工作室领头人郑建伟主任常说：“我们面对的是鲜活的生命，推己及人，不能辜负患者对我们的信任，医生，实际上是病人命运的主宰者，这是医生必须永远学习，学无止境的根本原因;记住一句话，病人永远是我们的老师。”

　　团队在郑建伟主任的带领下，应用国内第一台肿瘤精准放疗设备第六代射波刀成功完成国内首例室速的射波治疗，得到《健康报》等主流媒体的广泛报道;成功完成国内第一例最小年龄的左束支起搏;完成山东省第一例心内、心外科微创射频治疗房颤、潍坊市第一例微创杂交手术治疗冠心病(心外科微创冠脉搭桥、心内科介入支架)……

　　他们尝试以疾病为中心的医疗模式，采用国内外先进的多学科协作模式(MDT)，规避单一科室诊治活动的不足，定期进行病例讨论，充分发挥专科优势，为患者制定最佳的、个体化的、追求远期效果的、舒适的诊疗方式。

　　除了在技术上引领创新模式，创新工作室的医护人员还积极利用阳光融和医院作为中国红十字基金会“天使阳光基金”定点医院的有利条件，帮助患者家庭申请天使阳光救助基金和阳光融和医院“爱心救助基金”。心脏中心始终坚持“以病人为中心”，高度重视公益事业，近两年来共筹集资金100余万元，申请国家红会彩票公益金支持额度80余万元，2017年在临朐县、安丘市筛查疑似先心病儿童360名，筛查出先心病患儿31名，实施手术25例;2018年在高密市、诸城市筛查疑是先心病儿童470名，筛查出先心病患儿39名，实施手术26例，共计手术治疗贫困先心病患儿51例，全部康复出院。其中有体重最小者为5kg，年龄2个月的婴幼儿，还包括法洛四联症、升主动脉瘤等复杂先心病6例。除居民医保报销、国家红十字会基金救助外，其余的医疗费用全部由阳光融和医院支付，真正做到不让先心病患儿花一分钱，从根本上解决了患儿因病致贫、因病返贫的问题。

　　为了能让潍坊广大市民在家门口享受到国际化、现代化的诊疗服务，创新工作室知名专家在2018年参加义诊活动40余场次，义诊心脏病人2000余人，积极参加集团精准扶贫培养万名乡村医师项目，授课专家来自北京阜外医院、北京大学医院、北京朝阳医院、上海新华医院等，工作室每周培训授课1至2次，培训授课医师1000余人次。积极开展保险+医疗的模式，到山东省、内蒙古、河北省等省市培训当地医师2000余人次。中央电视台、山东电视台、潍坊电视台进行了多次报道，山东省红十字会2017年度也授予工作室“先进集体”荣誉，郑建伟也获得山东省红十字会“先进个人”的荣誉称号。

　　文化引领，搭建温暖之家

　　在阳光融和医院心脏中心病房，医护人员践行的“十步关注，五步微笑，一步问好”的“十五一”服务规范让患者感受到了亲情般的服务。有位老专家说过，“跨进医院大门，这里就是家，只有专心工作，服务好每一名病人，才能让他们感受到家一般的温暖。”

　　在郑建伟“从心开始”创新工作室，你会深深感受到，文化在这个团队的重要性。团队文化才是科室真正的竞争力，团队文化是从医院文化演化而来的，是这个团队在长期的医疗实践活动中塑造、培养、提炼而成的，是业务技术和精神风貌的集中体现。为了让工作室成员在日常工作中更好的践行文化，工作室规定，在每天的早晚交接班会上，全体成员共同朗诵医院文化，让文化内化于心、外化于行。

　　创新工作室全体医护人员深入践行“以病人为中心，以医生为财富”的核心价值观，时刻遵守董事长提出的“六个一”守则(不收一分钱的回扣、不让病人吃一片假药、不让病人花一分冤枉钱、不对病人做半点虚假误导、不说一句伤害病人的话、不做一件对不起病人的事)和“四心一满意”(优美洁净的环境让患者觉得开心，周到热情的服务让患者舒心，专业精湛的医术让患者放心，个人隐私的保护让患者安心，公道合理的收费让患者满意)。同时，要求每一位医护人员树立底线思维、红线意识，严格医务人员廉洁自律，对与医院文化相悖的人和事实行零容忍态度，坚决杜绝红包和灰色收入，有效保障了患者良好的就医体验和利益最大化。

　　仁心仁术，大医精诚。郑建伟“从心开始”创新工作室就是这样，一步步同心共筑阳光健康梦!