大众网·海报新闻记者 邓楠 通讯员 楚晓光潍坊报道　　

    为解决影响和制约改革发展的突出问题，切实完成各项既定任务目标，高密农商银行在全辖组织开展了“走基层、大督导、大调研”活动，班子成员深入基层一线，实地调查研究，累计发现各类问题43个，征集意见建议126条。经充分讨论，研究制定了“改进作风八条意见”和“我为群众办实事”三张清单，进一步夯实了稳健发展的基础。

　　做好“三项工作”，督导调研有的放矢。一是明确指导思想。深入贯彻省联社“123456”总体工作思路，紧密结合高密地域特色和全行工作实际，深度查摆思想理念、经营管理、业务营销、工作作风等方面存在的差距不足，引导全行干部员工提高精气神，不断提高干事创业的水平和标准。二是制定调研提纲。本着破除思想障碍、观念束缚和制度瓶颈的原则，结合当前业务经营现状、经济发展形势和其他商业银行的先进经验做法，该行召开党委会和部室经理专题会议，对督导调研内容进行梳理汇总，将机关服务、信贷管理、风险防控、同业竞争、关心关爱员工等8个方面的内容作为督导调研的重点。三是合理人员分工。按照班子成员和部室经理包靠支行负责制，明确了督导调研人员分工、时间安排和行程路线，并分别制定了调研方案、调查问卷等相关资料，坚持时间服从质量，确保督导调研活动有序进行。

　　采取“三种方式”，掌握实情精准发力。一是听取情况汇报。督导调研人员认真听取各单位业务发展、存在困难、意见建议以及下部工作措施等情况汇报，对基层支行提出的问题和建议，现场能解决的给予解决，该纠正予以纠正，需要行党委研究的做好记录。期间，调研组共现场纠正服务营销不到位、业务拓展不到位、“五小”建设管理不到位等问题18个。二是全员座谈探讨。督导调研组根据分工，分批次与各营业网点员工开展座谈，广大干部职工畅所欲言，主动、客观提出问题、分析原因，认真讨论解决办法，积极提出意见建议，牢骚抱怨逐步变为措施意见，有效激发了全行干部员工干事创业的激情。三是实地走访察看。调研人员在深入到基层网点营业室、职工宿舍、伙房餐厅进行实地察看的基础上，充分借助省市联社的预警系统、风险提示、疑点数据等内容，全面检查是否存在不按规定时间出勤、不按制度请销假等违反劳动纪律的行为，以及违规保管、使用客户或其他员工的关键资料等违纪违规问题，切实提高基层治理能力。

　　强化“三项措施”，分解落实全面整改。一是明确整改重点。对督导调研中梳理出的问题，逐一研究制定整改措施，针对督导调研发现的问题，共制定解决措施56条，补短板、强弱项、激活力、抓落实，实现思想理念再解放、体制机制再变革、领导方式再创新、能力素质再提升、工作作风再转变。二是及时跟进落实。督导调研发现的问题和征集的建议，由相关业务部室逐项落实，深层次挖病根症结，针对性制定切实可行的解决措施和合理有效的优化方案，深查细剖真改。对暂时未讨论出落实和改进方案的内容，安排专人跟进督促，确保所有讨论事项都落到实处，每项问题都能有效解决。三是构筑长效机制。高密农商银行将“走基层、大督导、大调研”活动作为一项系统性工程常抓不懈，坚持把解决实际问题与建立长效机制相结合，不断增强干事创业的责任心、自信心和凝聚力、执行力，彻底解决“不想干、不会干、不敢干”的问题，坚决克服“差不多”，“过得去”的心态，进一步强化进位争先意识。