科技赋能 惠及大众|寿光农商银行“科技+金融”助力普惠金融

2022-04-12 11:57:31 来源: 大众网 作者: 孙雪

  大众网·海报新闻记者 孙雪 通讯员 李昊轩 潍坊报道

  为进一步提升便民服务能力和金融服务水平,持续优化营商环境,寿光农商银行深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路,充分发挥“小法人、大平台”的优势,依托省市联社科技力量,在“科技+金融”方面不断探索创新,提升客户体验。

  智能开户—优化客户服务,减少时间成本

  接入RPA新一代AI平台和数据平台系统,上线对公开户智能机器人系统和对账机器人,通过梳理开户流程,从客户实际需求为出发点,扫码识别、智能填单,有效节约对公客户开户时间,将开户时间压缩到40分钟,增强客户体验度。

  跨行结算—提供综合服务,满足农业经营主体结算需求

  为解决蔬菜合作社资金结算难题,借助科技力量,创新研发“产销服务平台”,以蔬菜合作社为纽带,连接上、下游客户,形成完整的农产品业务生态链,为客户提供电子记账、移动支付、信息撮合等多种服务,为农户蔬菜款结算提供高效便捷的服务。目前全市78.92%的蔬菜合作社已接入“产销服务平台”系统,绑定农户覆盖率达全市的91%,交易金额达40.15亿元。

  便民服务—搭建便民服务场景,以“数据跑路”代替“群众跑腿”

  借助省联社科技力量及手机银行平台优势,通过与水务集团等单位开展合作,目前已成功开通社保、教育、“水电气暖”、党费团费等15种缴费项目。同时落实政银互联,联合市场监管、税务、社保、地方政务服务等多个部门,在11家网点布放6台商事登记自助服务终端和对公开户机器人、4台医保自助终端、1台综合政务自助终端,为市场主体提供营业执照注册登记、资料录入、账户开户、人行报备、办税签约、社保医保公积金查询等“一站式”“无纸化”账户服务,实现“数据多跑路,群众少跑腿”。

  金融小店—专属客户经理提供金融服务,全方位满足金融需求

  科技赋能,研发“金融小店”金融服务产品,通过上线存款、贷款、手机银行、社保卡等多种金融产品,申请后,专属客户经理即时联系客户,满足客户在各个方面的金融需求。

  下一步,寿光农商银行将继续坚持服务“三农”的初心和使命,加快科技创新研发,以金融科技赋能业务发展,助力实现普惠金融。

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