致雪域高原的青春

2013-07-16 17:10:00    作者:   来源:  我要评论

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[提要]
谭生虎获评首届保险业“优秀服务标兵”殊荣
    28岁的谭生虎,是阳光财产保险股份有限公司西藏分公司理赔服务部的一名查勘定损员,在这个普普通通的工作岗位上一干就是5年。
  近日,由中国保监会保险消费者权益保护局联合中国保险行业协会举办的首届保险业“优秀服务标兵”评选活动结果揭晓,谭生虎以优异的成绩成为阳光财产保险系统、乃至西藏保险业内唯一获得“优秀服务标兵”殊荣的员工。谭生虎,或许只是阳光财产保险几千名查勘定损员的缩影,却用实际行动时刻践行着阳光保险服务人民群众的诺言,将自己最美好的青春年华奉献给每一位客户。
  “好男儿志在四方,我愿意去西藏闯一闯”
  2011年9月,在公司领导的推荐下,谭生虎由青海只身入藏,加入了刚刚成立一个多月的阳光财产保险西藏分公司。
  作为家中独子,年迈体弱的父母需要他照顾;作为年轻的新郎,妻子对他依依不舍。但他依旧坚持自己的梦想:“好男儿志在四方,我愿意去西藏闯一闯”。
  初入雪域高原,一次小感冒便让他足足治疗了15天,他初次感受到了高原自然环境的恶劣。“闯一闯”一念之起,谭生虎整整20个月没有回家。查勘岁月,往往没有昼夜之分。深夜出险又常在偏远、路况危险的山区,凌晨一个报案电话,谭生虎只得抹抹惺忪睡眼匆匆赶往现场。
  2012年10月,谭生虎因疲劳过度住进医院,住院后的第一件事就是不让同事告诉自己的父母和妻子,此时的他已经2个月没有主动和家人打过电话。每当谈起此事,他都深深歉疚。

初审编辑:沈广安
责任编辑:王晓
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